联系方式：15001380073 2017年12月百年人寿将开展VIP客户年终感恩回馈活动，在感谢客户对百年支持的同时，还将向客户发布2018年度VIP全新增值服务，并在本次活动中对新增的4项服务进行推广。
VIP客户只需关注并绑定“百年人寿一保通”微信服务号即可参与活动，欢乐开抢新服务超值体验机会和大礼包。新服务超值体验包括价值800元的“机场高铁贵宾休息室4人次”、价值120元的“机场高铁餐厅30元代金券4张”、价值760元的“超声波洁牙口腔护理套餐2次”、价值800元的“空中急难救援服务年卡1张”、百+直播线下沙龙邀请函2张。12月1日后新关注并绑定“百年人寿一保通”微信服务号的VIP客户还将获得设计师定制款新年大礼包1份，价值188元。
本次升级的4项新服务是在积极听取客户反馈意见的基础上，精心为客户准备的。旨在更进一步的贴近客户需求，在健康、出行、安全等多领域为客户提供服务和帮助。如：牙齿健康及口腔护理是近年来人们非常关注的健康问题，也是目前人们非常喜欢的增值服务项目，因此百年人寿为VIP客户提供了“口腔护理尊享洁牙套餐”服务，从超声波洁牙、口腔全景片到全口检查口腔保健方案设计，360度牙齿保护，展现笑容力量。此项服务拥有覆盖全国191家合作口腔医院，方便广大客户使用，品牌服务、品质保证。
人们的出行需求越来越多，在出行过程中最重要的是有个舒适的休息空间，缓解旅途中的疲惫，百年人寿帮您提供一个宁静、带有冷热饮品、餐饮，还能提示转机、延误的高端休息环境。在2018年VIP客户服务中增加了“机场高铁VIP贵宾休息室”服务，覆盖全球2400多个机场和高铁贵宾休息室，为客户的旅途带来一丝温馨。另有机场和高铁餐厅代金券，贴合客户出行的就餐需求，使用方便快捷，省钱又省心。如果在外出过程中，一旦发生危险或意外，百年帮您想办法，全新推出的“空中急难救援”服务可以帮您解决突发急难。“空中急难救援”服务是一条空中救援绿色通道，365天随时待命，采用全球，救援服务团队，使用专业医疗构型直升机，机载急救医疗设备齐全，救援服务网络包括全国众多院前急救单位和医院，通过直升机与地面120的紧密衔接，形成立体化的航空医疗救援网络。空中ICU救援服务已覆盖28个省市地区，超过200多家合作医院。用专业的力量，为客户的安全保驾护航。
人们平时的工作和生活都是忙碌而充实的，利用碎片时间、互联网和新技术，把娱乐变成知识共享，让名医和行业大咖走近客户，是百年人寿想到并努力为客户实现的。“百+直播”将邀请知名专家学者为客户在线直播专题讲座，名医名师名人授课不再一票难求。线上直播依托百年微信服务号平台，改变因现场讲座时间、空间、资源的限制,覆盖客户面小的局限性等因素。直播平台实现提问、邀约、签到、打赏的功能，增强互动粘性。同时线下小型沙龙活动更符合高端客户需求，可与专家近距离交流，活动场地更具个性化，活动氛围、效果、互动深度更佳。线上线下同步开展活动，名师走进百年客户家中，不再因寻找资源而烦忧。
本次VIP客户感恩回馈活动时间为2017年12月1日—2018年1月31日，公司将通过短信、电话邀请VIP客户参与，VIP客户在微信服务号输入活动关键字“VIP盛典”即可打开缤纷活动通道。新服务体验和精美设计师款新年大礼包将在2017年12月25日和2018年1月15日等待VIP客户领取。本次活动还更加注重客户的体验和过程的便捷性、流畅性和娱乐性。线上操作一键校验、一键领取，不必反复填写信息，大礼包寄送地址填写只需选择和填空，操作更加简便。通过推文介绍活动内容及规则，，一键点击绑定参加活动的流程简单有趣，便于跳转后页面快速打开，避免流量问题影响效果从而实现流畅性。在这个新闻都娱乐化了的年代，公司将在活动内容编辑、活动页面设计上力求娱乐化，可查询可跟踪的后续服务极大提升客户满意度。以用“傻瓜式”操作体验让客户感受简便、流畅的全流程服务。
“百年VIP俱乐部”是百年人寿推出的高端客户综合服务平台，是百年人寿提供优质服务、打造专业服务团队、赢取高端客户的重要手段，是百年人寿进一步提升品牌形象的重要途径。经过两年多的发展，现已拥有VIP客户58891人。其中钻石VIP客户436人，铂金VIP客户5805人，黄金VIP客户52735人，本次活动通过服务提升老客户留存率、吸引客户加保升级、促进转介绍率，有效增加客户粘性。通过线上引流，增加百年微信服务号客户关注度及活跃度，建立与客户联系的长期、稳定通道。
2018年百年人寿VIP俱乐部将继续秉承“悦客户以服务”的理念，以满足客户需求为导向，以提升服务品质为使命;通过资源整合、精心策划，不断推陈出新，打造行业VIP服务新典范。
