联系方式：15001380073 北京商报讯(记者 关子辰 实习记者 许伟)“大数据”成为很多旅游企业今年的一大关键词。12月19日，同程发布慧行产品，并宣称依靠线上大数据为用户提供涵盖火车、飞机、汽车、轮船等多种交通工具的联运方案。同日，蚂蜂窝与国家旅游局数据，成立“自由行大数据联合实验室”。北京商报记者梳理，今年以来，途牛、携程等在线旅游企业纷纷在大数据上“出招”。在业内人士看来，目前，在线获客成本越来越高让旅游企业颇为“头疼”，而通过抢占大数据话语权，企业不仅可以引导消费，还可以获得更多流量，当然，未来如何更好地进行变现还有待摸索。
据了解，由于行业竞争激烈，为了吸引消费者，必须砸大笔资金在品牌营销、服务以及促销上，可随着线，量红利的消失，在线旅游企业的获客成本居高不下，这个时候，企业开始苦寻获得线，量之法。
据同程旅游与中国交通报联合发布的《2018年春运大数据报告》显示，除夕前30天为节前购票高峰，2017年全国春运旅客发送量达到29.8亿人次，而2018年则有望突破30亿人次。基于以上客流量的数据统计，同程旅游预测在2018年春运出行途中，不少消费者需经历至少一次大交通中转。显然，慧行就是基于数据分析后诞生的产品，也是同程利用大数据变现的重要一步。而蚂蜂窝针对自由行，已发布45个不同主题的数据报告，涵盖消费行为、细分人群偏好、旅游点评、旅行行业细分等，显然也起到了引导消费的作用。此外，携程、途牛均发力旅游大数据，并借此推行智慧旅游解决方案。
中国社科院旅游研究，特约研究员杨彦锋表示，当前旅游大数据有很强的商用价值，运营大数据进行互联，可以增强企业竞争力。同时，大数据的运营除了合作开发使用，还可以作为商品进行销售。
在线旅游企业“一股脑”的扎堆开发大数据，有很大程度上是在做数据营销，当前在线旅游市场竞争激烈，这些企业流量变现成本越来越高，显然需要通过新的手段来导流。业内分析人士也表示，可以看到，在线旅游企业数据化应用在快速提高，旅游数据越来越普及，不过当前在线旅游企业还存在数据过剩、消费者普及度不足等问题，未来谁真的拥有话语权和号召力，才能分享更多大数据红利。
