北京商报讯 (记者 肖玮 实习记者 许伟)个性化旅游的兴起让定制游市场前景被普遍看好。12月12日,自由行服务平台蚂蜂窝旅行网宣布完成D轮融资,融资金额1.33亿美元。蚂蜂窝联合创始人、CEO陈罡表示,将利用新注入的资金,在旅游攻略和数据开发上加大投入,深耕自由行供应链,扩展酒店、目的地市场资源,建立强大稳定的供应商体系。
蚂蜂窝旅行网本轮融资由鸥翎投资(Ocean Link)、美国泛大西洋资本集团(General Atlantic)、淡马锡(Temasek)、元钛长青基金、厚朴基金共同投资,参与前几轮投资的今日资本、启明资本、高瓴资本也继续跟投。陈罡还透露,随着新一轮资本的注入,蚂蜂窝会在不久的将来在海外IPO。
作为从论坛转型的在线旅行平台,蚂蜂窝从旅行社区起步,立足年轻群体,以定制游为主要运营业务,让垂直内容与旅游供应链实现直线对接,走出了一条与传统OTA不同的道路。根据马蜂窝提供的数据,社区目前拥有 1.2 亿用户,覆盖全球 6 万个目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、当地玩乐等资讯及服务。自由行业务交易额 2017 年预计突破 90 亿元人民币。
近年来,定制游市场十分火爆,传统旅行社和在线OTA旅行交易平台都在大范围推广,但如何在个性化产品和规模化间达到平衡,始终是个难题。中国社科院旅游研究,特约研究员杨彦锋表示,定制游创业公司一方面获客难,缺乏高净值人群的存量资源;另一方面资源库存匮乏,如果客户数量真的大幅上升,定制游企业所掌握的酒店景区等资源又很难跟上。受限于获客和资源库存,目前定制游企业多是小而美,高端是难以规模化的。而作为平台方,蚂蜂窝在定制游领域也还有很大提升空间。