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百年人寿内蒙古巴彦淖尔中心支公司理赔服务送关爱

时间:2017-12-07 09:44:25    来源:    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  近日,内蒙古巴彦淖尔市的李女士来到百年人寿巴彦淖尔,支公司前台柜面,专程对她家小儿子就诊后快速得到理赔的事件表示感谢。

  日前,百年人寿巴彦淖尔,支公司接到李女士的报案称,她的小儿子之前睡觉时总是打呼,严重的时候会导致闭气。她就带孩子去内蒙古医学院附属医院就诊,经医生精心检查后被诊断为腺样体肥大,且为慢性扁桃体炎,必须住院接受治疗。经过一段时间的治疗后孩子痊愈出院。此前,李女士在百年人寿巴彦淖尔,支公司营销人员手中购买了百年宝宝综合医疗保障保险,因此她通过百年统一客服专线95542进行了报案。

  百年人寿巴彦淖尔,支公司在接到报案后,第一时间给予李女士及其小儿子关心慰问,同时组织相关理赔人员核查住院资料,悉心指导李女士准备理赔所需要的相关资料,并承诺李女士在资料整理齐全后的24小时之内给予理赔赔付。对于百年人寿巴彦淖尔,支公司的周到服务,李女士表示十分的满意,她说:“之前我一直觉的保险没什么用,销售人员为我介绍产品时我还挺不耐烦的。这次小儿子生病,对于我们这个本不富裕的家庭来说是一笔不小的开支。今天我真切的感受到保险的重要性和百年人寿理赔人员服务,上的理念,百年人寿的工作人员耐心解读理赔条款并协助我准备理赔资料,让我特别感动,我感觉选择了百年人寿就是选择了为家人保驾护航。”

  为客户承担风雨,为客户的生活保驾护航,全面贯彻“以客户为,”的理念是百年人寿保险公司的一贯的经营理念。而让客户从贴心服务、高效理赔中感受到关爱是百年人寿全员的服务宗旨。百年人寿内蒙古分公司一直秉承着为客户提供快速理赔的理念,为千家万户带去了温暖,接下来,公司将一如既往,不断完善服务水平,为更多的客户送去百年关爱。(百年人寿内蒙古分公司供稿)


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