联系方式：15001380073 10月31日上午，力诺瑞特千城万户温暖中国“巡”暨阳光热水节活动正式启动。在启动仪式上，力诺瑞特副总经理朱国松将“决胜2017 千城万户温暖中国‘巡’”的旗帜授予服务管理中心主任蒋慧芳与服务商代表，正式拉开了力诺瑞特2017年冬季大回访的序幕。启动仪式由力诺瑞特副总经理蒋红升主持。
众所周知，冬季是太阳能热水器产品问题高发的季节，也是影响用户对太阳能产品认可度和满意度的关键时期。为此，力诺瑞特在此冬季即将来临之际，组织全国经销商、服务商开展“千城万户温暖中国巡”活动，通过主动服务和增值服务，回馈用户，树立传播品牌形象。从10月31日至12月20日，力诺瑞特全国两万多家网点，将为全国用户的太阳能进行“年检”，全面排除安全隐患，确保产品使用冬季无忧。
此次千城万户温暖中国“巡”暨阳光热水节除了延续以往的不限品牌、主动服务、免上门费、低价维保、以旧换新等服务形式，还分别针对紧凑式太阳能、阳台壁挂太阳能、煤改电三类用户，采用线上与线下相结合的方式，推出了一系列故事分享、投票评比等活动，增强巡检过程中的趣味性和亲和力，贴近老用户的同时，宣传品牌，扩大销量。
针对普通紧凑式太阳能，力诺瑞特将在官方微信和微博持续推出太阳能巡检活动的具体内容，如免收上门费，配件八折等，并定期甄选各地优秀巡检进行宣传分享。还将联合电商，通过上门回访，对力诺瑞特双十一抢购会活动进行全方位宣传，统一造势。
针对阳台壁挂太阳能，推出“最美阳光房”活动，征集在回访及双十一抢购会活动期间购买阳台壁挂产品的用户，参加“最美阳光房”的投票评比活动。用户可在安装产品房间内拍摄一张体现产品与房间内装修搭配相得益彰的照片或与安装完毕产品的合影，提交给力诺瑞特，参与评选，获胜者将获得精美奖品。
针对煤改电用户，利用网络、电话及上门回访形式，在煤改电区域开展热泵机组巡检的活动，为用户排除使用隐患，同时访谈用户的使用感受，征集用户故事，并甄选“煤改电节能先锋”进行网上投票评选，获胜者将获得精美奖品。
在此次回访中，力诺瑞特生产、技术、品质、采购等各部门人员也将去市场进行对口支持，“走出去，带回来”，带回来市场和用户对力诺瑞特的宝贵意见和建议，带回来市场优秀的做法和经验，帮助改善公司的内部管理和服务用户的各项工作。
“服务是一种资源，用户是最宝贵的财富”，力诺瑞特服务管理中心蒋慧芳说，此次力诺瑞特服务团队在维保过程中，将严格执行“力诺瑞特12345服务规范”，为用户解决产品使用中遇到的问题，切实开展好回访和巡检工作，践行“阳光天使，金牌服务”的理念。
