联系方式：15001380073 客户刘先生于2016年8月投保百年祥瑞4万元，附加安康12万元，祥瑞提前给付2万元。代理人是客户的女儿，初为保险业务员首先想到了为自己的父亲投保，体现了善以孝为先。
2017年6月份，刘先生感觉吃东西的时候吞咽困难，在进行身体检查后诊断为食道癌。接到报案信息后，长治中支理赔人员第一时间联系了客户家人，告知理赔所需材料及相关注意事项，后来客户考虑到治疗效果，转院到河南林州人民医院手术治疗。在手术后的第一时间，河南机构的理赔工作人员立即赶赴医院收集理赔资料，经过总、分公司理赔人员的共同努力和配合，14万元的理赔款于2017年9月20日下午支付成功。在收到理赔款到账短信后，刘先生致电表示：百年人寿的理赔速度真是太快了，没想到理赔这么容易。次日，刘先生的女儿特意到公司参加早会并赠送了锦旗，她表示：“自己作为百年人寿的代理人，自己就是最大的受益者，手术花了不到2万元，理赔了14万元，以后会不断将保障送给千家万户。”
百年人寿将继续秉承“关爱”的服务理念，为客户提供更优质的服务，全面提升客户价值。
