10月17日,杭州,中国化纤新形势高峰论坛如期举行。
第四届了。
“没有夕阳行业,只有夕阳企业。”对记者道出此言的,是杭州君方科技有限公司CEO方君方,也是把脉化纤行业命运的盛会——中国化纤大数据论坛背后数年如一日的操持者。
这位“80后”做梦也没想到,自己的职业命运会和化纤这一别人眼中的“夕阳产业”发生联系。
行业由盛转衰时的入局者
化纤工业,这个起步于上世纪五十年代,而后逐步从繁荣走向低迷的实业经济,真实见证了中国实体经济的时代变迁。
回顾过往,化纤行业的历史可谓无限风光:1985年,中国首届国际化纤会议在京开幕;此前一年,国家特大型化纤企业——江苏仪征化纤工程正式上马;此后十年,中国化纤产量逐年大幅度递增,终于在1995年达到288.5万吨,成为仅次于美国的世界第二位……这个行业曾经的繁荣,伴着方君方少女时代一路成长。
在她看来,化纤行业由盛转衰始于2012年, “2008年的金融风暴、2010年的报复性上涨、2012年的温柔开刀、2013至2014年断崖式下跌,到如今L图型结构正成为常态存在”, “化纤行业走入了肃杀的阶段”。
很多人劝她尽快离开,但她坚持留了下来,用互联网工具助推化纤行业升级,成为这个杭州姑娘的理想。经过数十年如一日的积累和努力,2013年,她最终创立了一站式服务平台“化纤邦”,四年来,面对行业困局,这个平台服务于数千家化纤企业,目前公司总体营收实现基本平衡,估值超3亿,两年企业规模增长了近10倍。而她本人,也因为这样的传奇创业经历,被评选为猎云网2016年最佳女性创业者。
为了更好服务产业,使业界更好交流,2013年起,方君方带领杭州君方科技有限公司,主办了“第一届中国化纤大数据论坛”,此后三年,每年一届,风雨无阻。而在今年,她将论坛升级更名为“中国化纤新形势高峰论坛”,活动议题将更加广而深入,此次论坛于10月17日开始,届时,对于PTA工厂纷纷洗牌,脱虚入实、供给侧改革超预期,OPEC原油减产,聚酯产业兼并、重组等新形势,化纤纺织行业2018年的机遇与发展究竟在哪里?与会代表会给出自己的见解。
方君方坦言,供职化纤行业的十三年中,自己想做的并不只是一家企业,在骨子里,她真正的目标是要“为整个行业注入新的活力”,她说“我期待把一个人的事业做成这个行业的事业,这不是一个企业能否延续一百年或数百年的事情,而是如何带动整个化纤行业升级。面对昔日辉煌,不是哀叹手无回天之力,而是结合新的商业环境再出发。”
作为销售,她曾九个月没开单
2004年,方君方大学毕业,谁也没有料到,这个在东北财经大学念完市场营销,后又转战西南民族大学攻读西方哲学的江南女子,居然选择了在银行授信困难的化纤行业,在这个挑战性极强的行业里,找了一份市场策划的工作。“大学刚毕业没经验,做什么市场策划?” “化纤产品严重过剩了,你还进来干嘛!”过来人的嘲讽并无恶意,方君方却不服。方案碰了几次钉子,她才发现这是实话。放下架子,她舍弃薪水较高的策划岗,转做客服,用心了解客户需求。继而做销售,想用两条腿把市场跑明白。
“那时候,我的偶像是叶茂中、史玉柱,就想用一些巧妙的点子,让我们的产品化腐朽为神奇。” 这样的想法,让方君方经历了整整九个月没有开单、没有人理会的日子。好在,从小家教甚严加上完善的知识体系,她有着极强的计划性。她给自己设定一个个目标,逼着自己无限去靠近。最初阶段,她的目标是找到自己第一批客户。
老同事不愿意跑的外地市场和客户,她就去跑。到了当地,东奔西走做产品调研,经常一待就是十天半个月不回家。“第一次见这群客户,根本不理我,连水都不愿意给我倒一杯。”为了得到当地客户的信任,她主要做两件事:每天一早搜集最新的产品价格,编好短信发给大家;三番五次出现在他们面前,给他们讲解市场,了解他们的采购和销售需求。
发短信的习惯,一坚持就是7年,直到她创建起资讯平台“化纤头条”。回忆起来,她仍然感谢自己当时的那股韧劲。回报她的,是这些客户招呼她就像好朋友一样,拉她到家里吃饭,聊家长里短。这个市场,她以自己的姿势,闯进去了。
化纤邦CEO方君方
她成了中小企业的“外挂服务器”
“当时我是一个贸易商的角色,强烈感受到上游供应商的强势,和下游客户的敢怒不敢言。”方君方发现,一条马路上的两家下游企业,从供应商拿同样的原料却价格悬殊。“价高的一家很可能是没和对方销售经理搞好关系,或者电话打得稍迟了。”行业信息不对称和各种人为因素,阻碍众多中小企业发展壮大,甚至让许多传统企业难以为继。
变化在2008年金融危机后初现端倪。大浪淘沙中,大部分贸易商都损失惨重撤离了市场。优胜劣汰中存活下来的,在市场去产能后,反而焕发了新的生机。据她观察,服务商环节缺失,让这些小企业对于贸易服务的需求更加突出。“中小企业主深刻认识到,宏观信息与他们的利益息息相关。”
因此,她将自己定位为中小企业的“外挂服务器”。从她熟悉的市场开始,将从来不透明的佣金制变成透明的服务跟踪系统。她手下,从3个人变成10个人,可以同时服务近百个客户。深入服务后她发现,数十万家中小微企业对市场走向的判断、对交易对手的判断,可谓整体缺失。
同时,化纤行业是民生行业,终端产品是服装。“老话说,花钱主要就在衣食住行,衣服总是要穿的。”方君方认为,淘宝等电商平台汇拢了信息,让“逛街”变得方便、定价变得透明,交易成本也大大降低,带动了服装原料——化纤产业的迅猛发展。基于这样的基础需求,她认定,掌握诸多行业信息的服务平台将大有作为。
搭建化纤邦一站式服务平台
在化纤行业浸润13年,方君方积累了足够的市场经验,更重要的是,她成了“懂”中小企业需求的那个人。除了基本的采购和销售需求,团队找准了行业四个层面的痛点:短期流动资金,企业信息化管理,产品质量追溯,物流高效匹配。为了解决这些痛点,2014年,她和团队创立“化纤邦”,定位即为中小化纤企业服务平台。
在化纤邦打响知名度的旅途中,供应链服务、SAAS企业云服务、精品撮合服务应运而生,逐步形成邦帮代、邦帮订、邦帮物流、配件商城、化纤商城等系列产品。历时近四年,化纤邦员工扩大至近百人,服务企业数千家,实现了终端用户信息化铺设,搭建起第三方供应链管理体系,完成A轮融资,2017年平台预计交易总额逾300亿……
业务扩张,对人才的需求最为迫切。方君方求贤若渴,凭着死磕到底的精神邀请各界精英加入,打造出一支来自五湖四海、平均年龄在30岁以下的化纤邦铁军。从前她常给自己设定目标,今天,她和团队正向着化纤行业的大宗商品零售化努力——以平台为支撑,运用大数据、云计算等技术,创造更对等的产销环境,实现供应链价值最大化。
“我们要拥抱新思维,开放、合作、共赢。”这句话,方君方始终践行,而在这背后,是她开放包容双赢的战略目光。
作为化纤领域中的互联网服务专家,她一直马不停蹄。杭州“中国化纤新形势高峰论坛””闭幕几天后,她就要赴京参加“2017第二届中国B2B峰会暨首届中国B2B博览会”,做主题演讲《TO B的线上化是伪命题还是真需求?》,传递化纤行业一线的声音。