10月12日至13日,2017小蛮腰科技大会在广州举行,来自全球的百余位嘉宾围绕人工智能、物联网、智慧城市等领域分享最新动态。软通动力信息技术(集团)有限公司(以下简称:软通动力)应邀出席,分享了通过物联网、大数据等新一代技术助力零售业进行数字化转型的解决方案。
数字化浪潮对各行各业的影响达到了前所未有的程度,而企业对数字技术的运用也在向更深更广的领域拓展。据IDC对2000位跨国企业CEO做过的调查显示,67%的被调查者认为数字化转型将成为所在企业的战略核心。尤其在竞争加剧的零售业,企业需要通过数字技术获得持续发展的能力。
图为2017小蛮腰科技大会现场
在零售领域,消费者是每一个市场决策的核心,零售业的营销模式从过去的产品导向逐渐向用户导向转变。对零售商而言,如何把握复杂多样的消费者需求成转型关键和难题。作为中国领先的创新型软件及信息技术服务商,软通动力为零售业提供了解决问题的手段:利用物联网、大数据等新一代数字技术,对传统业态的软、硬件进行改造,帮助零售商提升客户体验,提升供应链管理水平,增加新渠道和收入来源,转型成数据驱动的新零售模式。
软通动力与华为利用物联网技术推出智慧商场联合解决方案,帮助实体商场、购物中心建设成全感知、全联接、全智能的新零售时代的智慧商场。通过物联网感知,解决方案为商场提供运营平台、客流分析、消费者大数据采集与分析、精准营销等服务,从而便于商场为顾客提供室内导航、精准推送、活动签到等服务,在给顾客带来全新体验的同时,也帮助商场从传统商场转向为适合现在及未来发展的新型商业综合体。
作为帮助零售业进行数字化转型的推动者,软通动力早在2010年就在企业级应用系统、全渠道数据平台、精准营销等领域就推出了数字化解决方案。到现在,软通动力不仅与微软、Salesforce、Adobe、SAP等全球知名厂商建立了紧密的合作关系,在企业级应用系统如ERP、SCM、CRM及数字化产品方面积累了丰富的行业经验,而且还服务过直销行业、奢侈品行业、体育用品行业中的诸多知名客户。
通过多年发展,软通动力已在零售业数字化方面建立独特的优势,形成了全球视野和“咨询+开发+运营”端到端一站式数字化解决方案提供能力,为零售业适应数字化发展浪潮、提升在新零售时代的市场竞争力带来了诸多可能。