金融证券行业方案

　　行业特性

　　随着信息技术在金融证券行业的深入应用，金融证券业务经营活动对IT的依赖程度越来越大，相继建立了集约化的大型数据中心，逐步形成了以全国数据中心为核心、省域数据中心为支撑、覆盖所有基层网点的IT运维新格局。因此，金融证券行业对信息系统稳定、可靠性的要求越来越高，信息系统安全运行已经成为金融证券行业经营与发展的生命线。

　　行业需求

　　为保证金融证券机构信息部门的服务质量，变“被动式服务”为“主动式服务“，从”管理IT基础设施”，向“为业务部门提供IT服务“转变，信息部门迫切需要引入先进管理工具和理念，实现对IT基础架构平台、服务器和数据库、业务系统等进行统一监控和管理，逐步实现对”网元级、资源级、应用级、和系统安全等的维护管理。同时，以流程贯彻整个管理过程，逐步实现对制度和人员的自动化管理，进而实现对信息系统的统一有效管理，并在各业务系统管理的基础上建立统一的业务数据统计分析平台，为业务系统今后的发展提供决策数据依据。

　　解决方案

　　勤智为金融证券行业提供OneCenter一体化智能运维管理平台解决方案。整个平台采用结构化设计，分为数据采集层、数据分析和处理层、数据展示层。

　　机房主页集成

　　OneCenter统一门户为客户提供统一认证和单点登录功能，将监控系统、资产管理系统、运维流程系统、自动化运维系统和运维大数据平台进行统一管理，实现对IT基础设施、网络设备、服务器系统、数据库、中间件、业务系统的统一监控和管理;提供对应用的系统的集中监控和管理，发现故障进行告警处理，实时分析业务系统的运行状态和性能，预防故障发生，实现在管理上提升运维效率，规范故障解决流程;建立符合金融证券行业需求的运维服务流程，提供知识共享平台，实现集中监控、集中维护和集中管理的建设目标。

　　拓扑图展示

　　OneCenter基础监控实现对金融证券行业数据中心的IT环境、IT设备及IT应用的7*24小时自动监控;业务监控实现业务运营质量的管理，通过业务进程管理、目录管理、日志管理、业务流量分析、业务流量控制来帮助金融机构应对日益复杂的业务运营维护和安全管理需求。通过业务视图的展示，实现从业务系统角度进行运维管理，重点业务监控包括：核心业务员系统批量作业监控，中间业务监控，卡业务系统监控，网银交易监控等金融机构主营业务。

　　移动巡检

　　OneCenter运维流程服务紧密结合国内IT服务管理的特点，帮助金融证券行业客户实现IT运维体系的建设，包服务资产与配置管理、服务流程管理、服务目录和服务级别管理、绩效管理、服务报告、 知识库管理、值班管理和人物计划管理等模块，帮助客户实现流程落地和IT运维体系的有效运转。

　　发布流程

　　OneCenter运维大数据平台是信息化系统性能分析及调优工具，主要帮助金融证券行业完成应用系统性能数据分析监控功能。通过对性能数据的分析，持续地优化业务服务的性能和可用性，不断提高金融证券行业的服务质量。

　　方案价值

　　通过OneCenter 一体化智能服务管理平台的部署实施，完成对金融证券行业IT基础设施的统一监控、集中管理，及时发现IT设备故障与异常，确保计算机系统、网络和应用的连续运行，降低发生系统故障的可能性，提高系统运行管理水平和服务保障能 力。