瑞思分校提前半年收费被质疑
瑞思英语客服:没有要求提前半年交全款将核实反映情况
张先生反映,六岁的孩子在瑞思英语常营校区上英语课,今年的课才上了一半,学校就要求学员将下学年的学费交齐,否则不给留名额,下学期无法上课,这让很多家长无法接受。昨天,瑞思英语客服表示,机构要求开课前30天续费即可,会对家长反映的情况进行核实处理。
培训班提前收课程费
张先生告诉记者,今年年初开始,自己六岁的儿子在瑞思英语上课,学习还不错。“入学时候交了一年学费20236元,现在上了一半多课程。如果没有意外的话,明年也会在这里继续上课。”本来想着让孩子正常升学的张先生却在前几天接到了培训机构电话,要求他去交学费。“培训机构突然给我打电话说,如果下学期还想继续在这个班里上课,必须现在提前交费。”张先生很不理解。“距离今年结束还有四个月的时间,课程还有近一半没有上完,为什么这么着急让孩子续费?”培训机构还称,如果不将学费提前交清,就不给孩子保留升学名额。“这就是在逼我们提前交费。”张先生说。
他称,下一年的学费是21996元,至于为何不愿提前交费,张先生解释,孩子明年就会面临上小学前的准备工作,时间并不固定,而且教育机构跑路的情况时有发生,让他也不敢提前交费。
瑞思表示要调查处理
北京晨报记者调查发现,和张先生有一样困扰的家长不在少数,另外一名在瑞思常营校区上课的孩子家长告诉记者,他同样被要求提前交明年学费。“商家这个要求是完全不合理的。而且,如果我们交了学费,到了明年有了什么变故,需要退款退不出来,谁承担这个责任?”
昨天下午,记者跟随家长一起来到常营校区,面对家长疑问,工作人员表示,学校的确有此项规定,但至于为何要提前收取下一年学费,他表示只是听从领导安排,自己不十分清楚。
随后,北京晨报记者致电瑞思学科英语的服务热线,工作人员表示,学生按入学规定,在上一段课程结束前30天交纳完毕下一阶段学费就可保留升学名额,并非要求提前半年交全款。对于家长张先生反映的情况,工作人员称,他们会尽快核实并给予处理。
北京晨报现场新闻记者 张静雅 线索:张先生