被京东全资收购后,1号店对外发出的声音少了很多,如今双方的磨合终于又有了新进展。9月12日,1号店宣布将进一步与京东集团实现战略协同,联合采购,进行供应链升级。有消息显示,1号店第三方商家(POP商家)和自营平台商家分别收到了1号店官方站内信,信中提到,1号店原有的第三方商家可同步入驻京东POP平台,自营商家可选择是否与新公司合作,如不接受合作,商家与1号店之间的协议继续,直到合同期满为止。此消息传出后,有分析人士认为,平台商家大肆转移或将成为1号店关店的前兆,未来能否实现差异化运营将是1号店存亡关键。
宣布战略协同
据了解,此次宣布战略协同,意味着1号店将与京东商城实现包括采购、营销、物流、服务在内的全供应链体系共享,同时聚焦差异化定位。京东表示,此次双方的联合采购分为两个方面,首先是两者的自营品牌将通过集约化采购,降低成本,提升效率。其次,1号店原有的第三方商家也可以同步入驻京东商城POP平台,实现多渠道发展。
近年来,1号店可谓“命运多舛”。公开资料显示,沃尔玛于2011年5月入股1号店,占股17.7%;随后商务委在2012年8月批准了沃尔玛对1号店的控股增至51.3%,沃尔玛成为1号店最大股东。当时有分析人士认为,在被平安和沃尔玛入股后,创始人于刚和刘峻岭就失去了对1号店的控制权,直至2016年京东收购1号店,易主传闻才被定论。
对于此次1号店与京东商城宣布的战略协同,有网络消息显示,目前1号店的POP商家和自营商家均已收到站内信,尽管这一消息并未得到1号店证实,但根据站内信内容显示,1号店原有的第三方商家此后可以同步入驻京东POP平台,且与公司签订的协议于2017年10月8日终止。有分析人士认为,这是1号店即将关店的前兆,也意味着在合作协议到期后,第三方商家需办理退店手续。
关闭?独立运营?
虽然商家可以入驻京东平台,但有分析认为,1号店未来将成为京东商场的一个流量入口。事实上,早在今年3月,就有来自邻友圈App的网友爆料称,一位长期为其送货的工作人员表示1号店即将关闭,送货人员也在遣散中。但对于上述关闭传闻,1号店相关负责人对北京商报记者解释称,未来1号店不会成为所谓的流量入口。同时他表示,在刚刚过去的1号店九周年活动中,进口商品销售同比增长60%,未来1号店的品牌将继续进行独立的差异化运营,以都市女性为消费主体,且公司会在加强原有优势品类的同时,丰富商品数量,通过集约化采购,能降低成本,提升效率,并为已有的1号店会员提供更多的福利。
此外,1号店负责人表示,当前商超大战正从“价格战”走向“价值战”。营造个性化购物场景,提升购物体验,将是未来零售的竞争壁垒。在实现了联合采购和供应链协同之后,一方面,1号店的商品丰富度将大大提高,尤其是来自海外的进口商品品类将更加多样;另一方面,供应链的协同将提高物流效率,更快更便捷地为消费者服务。
资料显示,1号店去年与京东达成战略合作后,实现了双方物流体系的打通,同时在今年5月进行了品牌升级,定位于服务一二线城市的高端家庭用户。有分析认为,这是双方合作后进行差异化运营的体现。
差异化运营定生死
在互联网商业顾问、亿邦动力网首席知识官叶志荣看来,未来1号店存亡的关键,要看该平台在差异化运营中能否成功实现客群转移。在他看来,1号店与京东商城在资源整合方面的举措,其实是优化资源的一种方式,双方可以借此节省资源。京东目前的规模更大,将1号店采购与京东商城的采购体系合并,可以实现双方的资源最大化,而沃尔玛在这中间也将起到助力作用。此外,联合采购等合作并不会影响到前端的销售,因为前端销售取决于流量跟消费习惯,有些消费者依然习惯使用1号店购物。不过叶志荣也表示,上述观点不能排除未来1号店会被京东瓦解的可能性。
另有业内人士表示,从经营角度来看,1号店的超市业务做的很好,与京东商城在业务各方面形成互补。此前京东业务更偏向于3C数码和家电产品,但现在京东的超市业务也逐渐成为平台重点业务,这可能是1号店的核心团队在背后帮助的原因。在电商市场上流量相对集中的今天,京东在资源上的投入只会越来越大,未来1号店平台上的消费者如果出现迁移,就可能使1号店的商业价值减弱,从而导致1号店平台的瓦解。
中国电子商务研究中心网络零售部分析师余思敏认为,此次事件是京东收购1号店一年以来,首次进行的深度合作。从目前的情况来看,1号店并不会被京东所瓦解,因为京东本身是多品牌运营模式,此外,1号店在日用百货方面的运营较好,在最近几次的周年大促中,1号店进口板块的表现也比较不错,消费人群大有人在。
北京商报记者 吴文治 陈韵哲/文 李烝/制表