焕新设计思想，创造客户价值 星杰国际第七届设计师峰会圆满落幕

　　人们对美好生活的向往，在时下更为迫切。在"家"这一方天地，寻求身心灵的多重栖息，从空间中感受到精神的放松与情感的寄托，将家打造成美好生活的场景，成为现代室内设计界所有从业者的必修课。

　　星杰装饰集团设计师峰会，正是基于这个需求场景的不断实践。2022年9月7日至8日，在遵守国家相关疫情防控政策的前提下，星杰第七届设计师峰会在上海顺利召开。

　　星杰队长杨渊

　　本次峰会以《突破边界，设计无界》为主题，中国装饰协会、上海装饰协会、新浪家居、两岸知名设计大咖、全球优质供应商等行业同仁及媒体代表，星杰17家分公司300多位设计师，及5个家庭业主代表出席，从"专业能力提升、客户价值创造、行业发展共荣"三个方面展开。会议聚焦于客户价值创造，完成行业同行者从满足客户功能需求到实现客户理想生活方式的迭代。会议当天，新浪家居9小时全程直播，超过40万人次观看，希望能给行业带来一些思考和启发。

　　峰会意义：从专业提升到客户价值创造

　　刚过去的8月，任老警句"把寒气传递给每个人"，让大家感同身受。身处大家居市场的每一个企业，也感受到了严峻挑战。

　　星杰的主营业务22年垂直于长三角，这个，活力的区域之一。无论是存量市场还是期房市场，长三角依然存在增长的可能性，这是挑战里的机遇，但是更加需要我们练好内功。

　　星杰从2001年创立伊始，就尤其注重设计能力的打造。"从浦东设计施工，"到"好设计，找星杰"，"设计"已经成为星杰的基因底色。过去10年时间，星杰不断打磨，构建了一个非常重要的能力 -- 对设计师赋能和设计师管理的能力。

　　2014年，星杰开始举办第一届设计师峰会，并通过设计师峰会、原创设计大赛、红点之夜、亿元骑士俱乐部等……，构筑结构性综合赋能体系。陪伴、支持、帮助设计师成长，为客户提供更有价值的家装服务，成为星杰赢得客户，的核心能力。

　　但是对于家装用户而言，他们购买的"商品"不仅仅是设计、是施工、是材料……，更是能够将设计方案实际落地、能够完全承接家庭成员需求和生活方式的场景，实现客户对于家居的梦想，让客户获得愉悦的装修体验。因此，完成每一个项目的高质量交付，成为行业亟待解决的共性难题。

　　正如星杰董事长杨渊先生所说："从2014年到2022年，从第一届到第七届，星杰设计师峰会源自一年一度的为客户创造价值的沉淀，如今最直观的成果是星杰的实景落地能力大幅度提升。今天，我们要把这一能力的打造再次升级，迁转到为客户创造价值实现上。并且未来5年，星杰将通过不断研发、创新，着力于项目管理能力的构建。设计管理与项目管理两大核心能力，将成为星杰的核心竞争力"。

　　本次第七届设计师峰会内容议程的设计，进行了精心的安排。从《论室内设计师的自我修炼》，到《后疫时代家居市场环境&消费者洞察》，再到《倾听星杰真实业主感言》，多维度解构设计、洞察市场、走进用户。

　　最受业界关注的《围炉夜话：倾听星杰真实业主感言》环节，星杰邀请了5个家庭业主代表到场，从他们自己真实的体验出发，诉说装修痛点和期待，给现场设计老师、给行业带来巨大的省思和启发。走进客户，不断挑战和转身，过程虽有艰辛，但星杰始终走在"难而正确"的路上。

　　设计主张：人生的第二空间

　　中国二十多年的室内设计发展史，也是家装业主们的成长史。室内设计的本质是对居住者的洞察，与行业一起成长起来的新时代家居消费者，已完成居住观念的多次革新，对家居的需求也由最初的功能需求、审美需求发展到今天的精神需求，他们更关注自己和家人的内心世界。

　　正如星杰董事长杨渊先生所言："设计一定要‘以人为本'，尤其是别墅大宅设计，要尽可能为家庭的每一位成员完成"人生的第二空间"的打造，让每个人都有一个独处的‘心灵港湾'"。

　　作为本次峰会最受瞩目的"星杰第七届原创设计大赛"Top30作品的授奖仪式，将峰会推向高潮，尤其是"十佳作品"的亮相，全程在线让大众看到了星杰的设计实力，看到星杰海派精工的落地能力与管理体系。

　　本次入选的这些优秀作品都有一个共性，它们更加关注家庭成员共处空间与独处空间的关系，极大满足了客户对"专属性"的需求。而这样的转变，也体现了星杰设计组织系统对"人生的第二空间"的理解力和践行力。

　　星杰在今年5月内部萌生并，提出"人生的第二空间"的设计主张。不再将设计局限于对物理性空间布局的理解，而是从每个人的内心出发，力求实现家庭空间与私属空间、悦他与悦己的平衡。

　　星杰提出：人生的第二空间，是个性、是爱好、是理想，是自在真我的空间表达和梦想呈现，兼顾别墅生活的多样性和个性化，，平衡家庭空间与私属空间之间的关系，让每一位别墅大宅居住者拥有"共处悦他，独处悦己"的生活方式。

　　星杰第七届设计师峰会

　　本次峰会，与会大咖、设计师、业主齐聚一堂，再次对"人生的第二空间"进行深入探讨。这一全新设计主张为高端家装行业打开了一个新的思路，也为实现客户超预期的装修体验提供了新的可能。

　　行业共荣：向同行者学习

　　星杰第七届设计师峰会将主题定为"突破边界，设计无界"，既是对设计的敬畏，也是对行业无边界合作的向往。无界，是跨越边界，用柔软的方式消除边界；无界，是打破常规，以群体的力量创造改变。

　　将企业的峰会变成行业的盛会，是星杰董事长杨渊先生对本次峰会的，寄望。

　　星杰设计师峰会合影

　　为此，本次峰会的重要环节都实行全程对外直播。目的是让更多优秀的设计师参与其中，让同行者去影响同行者，一起践行"以客户为中心"的理念、保持"做真诚的专业服务者"的初心，去推动从设计师个体到企业组织再到全行业的思变、创新、升级、不断迭代，为客户创造更大价值。

　　设计，是一种向上的力量。"以人为本"的设计，是对生活的礼赞。

　　星杰装饰集团第七届设计师峰会虽已落幕，但留给了大家非常多的想象空间。每个行业每一次变革，都意味着挑战和困难，但正因为有了这些先行者，不断探索、不断创新、不断颠覆，才有了更值得期待的未来。