物业数字化——透明监管提升外包管理能力

　　物业管理行业由于对外包管理欠缺有效的监督手段，对一线员工的出勤、到岗、工作轨迹、有效工作时长等一直都是监管难、考核难的一个问题，以致一直存在一个灰色地带，如偷人头等现象时有发生。

　　如何能进行透明且有效的监督，让管理效率、成本控制能力得到更好的提升，这些年来逐渐成为各大物企/业主关注的问题。

　　传统的做法通常是通过人盯人的管理方式，有领班或客服、物业经理等加强巡查，或者以纸张签到的形式证明该员工在相应时间段到岗工作。然而人的管理半径是有限的，在这过程中容易导致管理疏忽、管理不到位等漏洞问题，同时还非常依赖管理人员和一线员工的责任感，这显然是需要进一步改善的。

　　随着科技的进一步发展，物管行业的数字化水平也得到了进一步提高，也让透明有效的监督实现了可能，让更先进的“系统”盯“人”取代了传统的“人”盯“人”。

　　非住宅领域物业管理服务商-爱物管，通过人工智能、大数据、AIOT等对项目现场进行硬件系统的改造或铺设，再以数字化物管平台为管理核心手段，实现了员工工作数据量化、质量量化管理，让所有服务都能依服务标准真正落地。

　　1、员工工作数据的量化——服务过程的量化管理和透明管理

　　通过对员工工作数据的收集，爱物管能够全面掌握所有员工的定位、工作轨迹以及其工作结果等，一个员工在哪里、做了什么，做得怎么样，都能以一个个直观的数据完整呈现，帮助客户实现了服务过程的100%可视化监督。

　　2、质量量化——敏捷质控和有效考核

　　获取数据的重要原因就是通过数据了解现场服务的本质、改善本质。以数据为导向，能够针对性地现场的质量和效率进行有效的强化，让成本控制更加精准。基于这些数据，爱物管将员工考核和工作相关联，将有效实现按劳取酬，改变传统的大锅饭现象，激励员工上进，为品质和效率提供，的保障。

　　3、智能计薪——扁平化组织结构的转型

　　与此同时，爱物管还使薪酬结算变得智能实时。对比传统薪酬统计、结算、复核、发放等复杂而繁琐的流程，爱物管的时薪机制实现了AI自动计薪的方式，以往需要用到大量管理人员进行的工作用系统即可实现替代，能有效减少70%的管理人员，助力管理架构趋向扁平，提升管理效率。

　　在当下，物管数字化呼声渐高的形势下，如何能在效率、质量上更发挥智能的优势，通过智能替代的方式能够快速实现规模化，将能帮助物企占据更大的市场。