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流量红利逐渐见顶,蘑菇街“短播”用创新跑赢直播电商的下半场

时间:2021-06-18 10:59:11    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  从2016年蘑菇街率先开放直播入口到直播电商成为群雄逐鹿的“风口”,经过五年的发展,眼下直播电商已经度过了高速发展期,开始进入失去流量红利的“下半场”。为了在白热化的竞争中杀出重围和促进行业良性发展,5月8日,蘑菇街在“2021主播大会暨年度颁奖典礼"上官宣了全新的业务形态“短播”。

  前不久,蘑菇街资深副总裁范懿铭接受了虎嗅专访, 并在专访中解释了“短播”背后的价值和五年来蘑菇街对于直播电商的思考和认知。

  作为最早的直播电商玩家,范懿铭认为:“直播电商发展到今天,已经过了高速发展期,进入了失去流量红利的“下半场”,弊端也逐渐开始暴露。”

  范懿铭把当前直播电商的弊端归纳为以下三点:

  一是行业马太效应严重。超级头部主播在早期积累起的规模优势,导致其在商品价格上占据,主导权,而新主播起步越发困难。

  二是直播业务的获客成本居高不下。直播间内信息呈现出高度动态化,对老用户来说可能转化成本比较低,他就是冲着主播或者货来的。但对于新用户来说,需要大量的流量灌入,才能有机会实现部分转化。

  第三是直播过程中的商品内容无法实现沉淀,直播结束就是结束了,哪怕你错过也没有办法再去查看刚讲解过的东西。这也导致了大量商品无法被搜索、被分发 ,商品生命周期非常短。

  蘑菇街推出的“短播”模式则很好地解决了以上这些问题,也正因为这样,范懿铭才会信心满满地在内部信中称:短播是电商直播下半场的答案。

  “短播”的本质是一种销售模式的创新,它是把直播间中的视频进行剪辑后,数据化、结构化和标签化,再放入内容池进行二次分发和搜索。它能稳定产生直播间以外的销售,无论是搜索、类目还是首页信息流,用户都可以通过短播内容购买商品。

  范懿铭认为,“短播是主播塑造人设的有力武器。相比以前,新主播更容易通过短播起步,他们的直播间本身没有流量优势,但是依然可以通过短播内容进入公域流量池参与公平竞争。比如现在你认识一个主播,只需要连续下滑他的短播内容,就能迅速感知主播能提供的差异性价值。”

  在被问及短播和淘宝、拼多多、抖音等平台的商品介绍视频的区别时,范懿铭表示,短播跟其他平台的商品介绍视频是有很大差别的。短播是主播在直播间产出短视频,并让短视频通过标签化、结构化的方式进入公域流量池。通过人工智能算法出现在搜索、类目、信息流等用户场景,从而让每一场直播的商品沉淀下来,并且让用户可以搜索、可以刷可以逛,可以在更长周期里购买。短播最关键的效果,是平台新客可以通过短播更快的成为直播购买客户,从而降低直播获客成本。

  值得一提的是,根据蘑菇街的后台数据,在蘑菇街短播试运营之后,凡点击过短播或者通过短播购买过商品的人,他变成一个直播用户的概率更高,并且只要看到短播的人,他成为直播客户的概率,比看完普通图文再进入直播间的概率高大概3倍。这就充分体现了“短播”在低成本引流上的巨大优势。

  范懿铭还向记者透露,虽然单条短播的效果本身取决于短播的封面CTR、短播浏览时长和商品转化率, 理论上做好这几个环节,短播效果就不会差,但为了更好地赋能平台主播,蘑菇街接下来除了会大幅优化短播封面和标题,协助主播精细化录制每一条短播外,还会更注重商品本身的款式、性价比以及销量评价,通过人货结合的短播模式更好地承接用户需求,再基于这些去做一些分层的、精细化的运营。

  作为一个以时尚主播为核心运营对象的时尚街区,蘑菇街从在业内第一个上线“直播电商”到打造“内容”+“商品”双供应链,再到直播视频切片和现在的短播,蘑菇街一直坚持通过创新使自己在激烈的直播电商行业中保有一席之地。在流量红利逐渐见顶的当下,蘑菇街开创性的“短播”业务模式,或将成为蘑菇街跑赢直播电商下半场的致胜法宝。


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