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直播GMV增速放缓,业绩重回亏损状态,蘑菇街如何跑赢直播电商下半场?

时间:2021-06-08 13:14:44    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  随着各大互联网平台竞相布局和职业主播的崛起,直播电商已经成为当下主流的购物方式之一。据有关数据显示,在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%,其中17.8%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。作为直播电商的首创者,蘑菇街在直播的用户体验、主播的孵化培养、直播供应链的建设等方面保持了独有优势。

  北京时间5月28日,蘑菇街(NYSE:MOGU)发布2021财年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021财年(2020年4月1日-2021年3月31日)未经审计的财报。作为业绩增长的核心驱动力,2021财年第四季度蘑菇街直播GMV同比增长42.0%至22.45亿元,占平台总GMV的比重达87.2%。从2021财年全年来看,直播GMV的增长也依然是亮点,同比增长38.1%至108.78亿元,这也是其直播GMV,超过百亿,且贡献全年总GMV比重达78.5%。

  收入方面,蘑菇街2021财年总收入同比减少42.3%至4.824亿元。其中,佣金收入减少27.3%至3.186亿元,广告收入减少70.6%至7135万元,其他收入减少36.3%至9245万元。

  从财务数据可以看出,蘑菇街在直播GMV依旧保持强劲增长的同时,还面临着直播GMV增速放缓,总收入持续下降的困局。

  据蘑菇街方面称,在转型直播后,蘑菇街拥抱了很多积极的社会力量,比如主播、主播机构等,在一定程度上,直播业务的收入也会被合作的社会力量所分担。加之,蘑菇街曾经所采用的传统货架式商城的变现效率确实很高,所以短期内带来的结果会使得收入下降。另一方面,虽然蘑菇街的直播电商业务帮助供应链、主播获得了很好的收入,但由于用户从进入直播间到长期留存需要时间,因此转型阵痛期会比较长。加之,当下蘑菇街仍持续在创新上进行投入,业务也存在诸多波动的可能性,同时行业竞争环境也日趋激烈,这些直播业务的特性也决定了蘑菇街短期内无法给出明确的高速增长预期。但从长期来看,基于直播购买用户数据表现出的强烈留存、购买意愿,蘑菇街对迎来全面增长充满信心。

  利润方面,2021财年,蘑菇街净亏损大幅收窄85.2%至3.3亿元;经调整后的EBITDA收窄83.9%至5150万元,虽然在2020年3季度,实现单季度盈利后再次回归亏损状态,但总体而言,蘑菇街的亏损及成本投入均在大幅收窄,各项费用也在缩减,运营效率在不断提升。

  目前,蘑菇街仍然在产品创新和研发上大量投入,以期通过创新实现更多增长。此次财报发布之前,蘑菇街刚刚于5月8日召开的2021主播大会上发布了一种全新的业务形态——“短播”,以解决获客成本高企、商品生命周期短、直播内容无法二次分发等行业痛点。

  短播是主播在直播间产出短视频,并让短视频通过标签化、结构化的方式进入公域流量池,通过人工智能算法出现在搜索、类目、信息流等用户场景,从而让每一场直播的商品沉淀下来,并且让用户可以搜索、可以刷可以逛,可以在更长周期里购买。同时,这些被标签化、结构化了的短视频可以作为外部投放素材分发,为主播吸引新粉丝。也可以沉淀在主播私域买手店,成为老粉丝每天可以逛逛的商品内容。

  针对外界“短播不过是商品介绍视频的一种”的误读,蘑菇街资深副总裁范懿铭在此前接受虎嗅采访时坦诚回应称,相较于短视频,短播的优势在于:第一是零成本制作;第二,短播业务本质是平销,更接近用户的购买逻辑;第三,短播是直播的橱窗,粉丝转化的加速器。

  值得一提的是,蘑菇街“短播”上线后,主播“冉冉Rran”借助视觉效果突出的“短播”内容,日均增粉千余名,主播“CC小姐姐_”通过风格统一的“短播”内容,每周粉丝数稳定增长2000-3000名……蘑菇街“短播”模式已初步跑通。

  随着直播电商业务转型基本完成,接下来蘑菇街要面临的课题依然是如何进一步驱动增长、提升运营效率,强化在主播培育、供应链领域等领域的竞争壁垒,而蘑菇街“短播”的推出,则体现了蘑菇街对当前直播电商行业暴露出来的弊病的积极应对,让我们一起期待蘑菇街后续的发展与突破。


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