法国迪卡侬集团发布2020年度报告,全球零售销售额144亿欧元,净利润5.5亿欧元,与2019年相比基本持平,不惧疫情实现稳健发展。集团线上销售额激增,同比增长翻倍,电商占比从8%(2019年)飙升至19%,大涨140%,增势覆盖全球。2020年,迪卡侬投资数字化转型和可持续发展,并表现不俗。
由于疫情原因,2020年4月全球80%的商场暂时关闭,但中国在4月率先实现复工复产,全部商场恢复营业,供应链恢复全球80%的产能。6月全球92%的商场全面恢复营业。2020年,迪卡侬继续开拓新市场,进入爱尔兰、哈萨克斯坦、拉脱维亚,其中爱尔兰同步开设线上线下渠道,销售额各占一半,表现出色。疫情期间,迪卡侬在全球各国积极参与抗疫,集团向全球抗疫组织和机构捐赠300000副Easybreath全干式浮潜面罩,用于专业医疗设备改造,为医护人员安全防护和患者呼吸治疗提供支持。
迪卡侬集团首席财务官米勒埃·让·马克表示:“2020年迪卡侬表现稳健,最引人关注的是,我们在疫情期间转变经营方式,通过新的途径持续为顾客提供服务。品牌线上销售额实现大幅增长。2020年电商占比是2019年的2.4倍。迪卡侬在2020年持续转型并获得全新机遇。可持续发展,对迪卡侬的未来至关重要。”
持续数字化转型 全球开放合作
2020年,迪卡侬继续投资上游价值链,以求增强品牌与顾客的关联度、吸引力和互动性。这些都涉及到意义重大的信息技术开发和产品开发。新增合作渠道表现不俗。其中,迪卡侬与沃尔玛在美国市场的,合作就是多个成功案例之一。对于一些有望完善其综合业务网络的国家,迪卡侬则启动了特许经营发展计划。
转型方面,2021年年初,迪卡侬表现出新的强劲势头。与新合作伙伴之间的更多业务关系开始在全球快速发展。在中国,迪卡侬先后宣布与NBA、阿里云、京东户外运动开展合作。
加速可持续发展 投资为人类与地球有益
2020年,迪卡侬将企业宗旨更新为“对人类和地球有益”,并明确了可持续发展对集团未来至关重要的地位。迪卡侬高度重视识别和减少全产业链二氧化碳排放,更多地关注生态设计,包括开发方便维修和替换的产品零部件。
此外,迪卡侬实现全球商场和仓库用电60%来自可再生能源,销售的服装、鞋类、其他纺织品中63.8%具有环保标识。2020年9月,迪卡侬在全球发起和组织336场“世界清洁日”主题公益活动,31个国家和地区参与,4656名志愿者收集垃圾共计18.5公吨。
“我们正在加速推进可持续发展,”米勒埃·让·马克介绍道,“企业未来的业绩很大程度上将取决于其应对环境挑战的能力。”