投诉电话：15001380073 浪淘沙沉者为金，风卷残云胜者为王。中国装修行业经过20余年的发展，已经历起步阶段(1998年-2002年)、步入正轨(2003年-2008年)、逐渐成熟(2009年-2021年)三个发展阶段，整个装修市场也从良莠不齐过渡到正规化、规模化，朝着口碑化发展，大浪淘沙过后，只有那些坚守实业，保持匠心、敢于创新的企业，才能得到长远的发展，四川大饰纪装饰正是如此。
家装行业是一个典型的信息不对称行业，所谓“信息不对称”是指消费者在家装过程中能够了解到的内容，对比起家装服务的提供者所掌握的内容却很少。纵观消费者投诉情况，装修市场不透明、乱收费、售后差等问题一直是“热门”。一提起装修，大部分人会有“水太深”、“坑太多”的感慨。在四川大饰纪打造的2000多平方米的材料和样板展示厅中，装修材料、施工流程等都搬上“台面”，品牌型号、工艺、价格一目了然，让客户了解真实的装修全过程、明明白白的消费。
下面，让我们走进本期专访
四川大饰纪装饰——马总
顾家猫：请简单介绍下四川大饰纪装饰？
马 总：四川大饰纪装饰成立于2017年，是专业提供家装整体解决方案的综合性家居装饰企业。公司一直秉持“做透明家装，让家更美，置家更轻松”的使命，“创新、绿色装修、诚信经营、品牌服务”的经营理念，以客户的需求和满意为核心，以诚信为宗旨，致力于为客户提供便捷、高效、轻松、省心、健康(安全)的整装服务。
大饰纪装饰拥有超过2000平米的材料展厅，通过对主材、辅材及相关材料的整合，实现设计、预算、施工、材料于一体的一站式整装模式。率先做到装修过程中方案方量零差错，装修零增项及零增量，通过自有的工程管理、后勤服务团队在施工过程中不断实践和管理优化，规避了传统装修中所涉及的漏洞及黑洞，实现了客户所见即所得。为了让业主住上高品质健康居家环境，减轻业主的装修资金压力及付款疑虑，公司与每位业主签定装修环保协议并采取标准节点进度付款方式，让业主装修无后顾之忧。真正实现为老百姓省心、省力、省钱装修，让每位业主体验到实实在在的优惠及装修服务。
顾家猫：您觉得从事家装行业最贵重的品质是什么？
马 总：最重要的因素在于坚持，现阶段中国装饰行业仍然面临考验，此时需要以人为本的思想，安居才能乐业。我们坚信一次客户终身朋友，设身处地的去为客户着想。发展中都会遇到各式各样的挑战，但我们不惧挑战，我们始终保持初心，一腔热血和真诚的对待客户，以客户为中心，这样才能等到客户的信赖及支持。
顾家猫：您如何看待互联网家装？
马 总：互联网家装与传统家装相比其装修价格更具透明化，这也是我们传统家装中的一个痛点。传统家装一套房屋装修下来所花费的资金量有太多的不确定性，装修完工后所花的钱往往比装修之前预估的房屋装修资金要高得多。
互联网家装能有利避免装修价格的弊端，互联网家装专门为装修客户提供“免费量房”功能，装修之前可以先计算自己的装修预算，之后再来决定装修的细节，这样既能避免客户在装修中的被动地位，也能通过平台对所提交报价单的分析给出装修客户，的装修建议，避免装修中多花冤枉钱。
顾家猫：大饰纪装饰的核心优势是什么？
马 总：不欺不诈，真诚对待每一个客户，替每一位客户着想，做到客户刚好需要，我们刚好专业的原则。我们大饰纪一直以严格的工地管理、规范的施工标，以及服务至上的原则，赢得客户的信赖及支持。
顾家猫：大饰纪装饰的售后服务是如何进行的？
马 总：我们大饰纪的售后服务主要体现在以下10点
1、对每位客户开展售后服务跟踪，并统一建立售后服务跟踪联系表，对客户定期进行回访并详细记录；
2、验收合格后一个月内，电话回访，为业主解决因搬家磕碰出现的问题；
3、客户入住新居三个月，电话回访客户使用感受，及时弥补不足；
4、客户入住第一个采暖期后，电话回访，及时解决装修因季节变化反映出的问题；
5、如有急修项目(水、电等)可拨打24小时服务热线，公司将在最短的时间内派专人到现场；
6、正常报修，公司会派人48小时内上门服务，紧急报修立即解决，一般性问题12小时内解决，特殊问题与业主协商时间；
7、在施工过程中，细化责任，对每一项工程的责任人及施工人员备案记录，在工程竣工验收结算后将联系表交由工程部经理存档，以备后期维护之用；
8、打造放心工程，质量不合格，材料不达标，客户拒绝付款；
9、饰后房给予三年保修,隐蔽工程五年保修,终身维护；
10、工程竣工后，公司可提供优质保洁服务，让您装修完工后直接入住干净、明亮、舒适的新家。
顾家猫：对装修而言，设计是非常重要的环节，请介绍下咱们的设计师团队？
马 总：大饰纪装饰拥有强大的设计团队，包含家装、工装，具备全方位设计，亦是经验丰富的业内精英。我们精雕细琢每一套方案及效果，在我们心中，设计制作方案过程中，尽心尽力去思考每一个细节，唯有孜孜以求做到，，才无愧对自己设计师的称号，我们以精湛的技艺，厚重的文化底蕴以及对高端品质的苛刻追求，来诠释设计的价值
顾家猫：您对和咱们顾家猫合作有哪些期待和希望呢？
马 总：以精熟的业务和真诚的态度，为客户提供优质满意的服务。希望更多的年轻人选择大饰纪的品质，也希望顾家猫保持初心，携手并进，越做越强。
再次感谢马总及四川大饰纪装饰对顾家猫的支持和信任，作为专注于年轻人的互联网家装平台，我们希望携手每一位合作伙伴，一同以一颗“挑剔”的心态，服务每一个家庭，并推动整个行业健康、良性发展。
四川大饰纪装饰地址：城北新区仁和路居然之家5F
