投诉电话：15001380073 涉及学费达数千万元，学员退款暂无着落
华科大训练场已关闭，教练车“闲置”
文/图 羊城晚报记者 宋昀潇 实习生 严志成
对“学车就找猪兼强”这一句广告词，不少人耳熟能详。但今年下半年以来，知名互联网驾考平台“猪兼强”不再坚强。继7月份深圳“猪兼强”大范围出现问题后，近几天广州“猪兼强”也出事了：因天河区华科大训练场关闭，200余名学员于10月26日前往天河区综治信访维稳，对其进行投诉。
11月1日，“猪兼强”向不少学员发出短信称，将对所有学员负责到底。然而不少学员告诉记者，自己并未收到退款通知，也从未有工作人员对接退款事项。
训练场因被拖欠租金关闭
唐先生是一名在天河北工作的上班族。今年7月份，在同事的推荐下，他在“猪兼强”交了3780元报考驾照，并在8月16日考完科目一，随后被安排在天河区翰景路华科大训练场练习科目二， 可是才练了几次，该训练场就突然关闭了。“10月24日，华科大训练场已经没人了，物业那边说由于‘猪兼强’欠交4个月租金，将要收回场地。”为此，唐先生等200余名学员10月26日前往天河区综治信访维稳，反馈情况。“信访部门向我们表示马上开展调查，会在60天内给予答复。”
记者10月27日早上来到华科大训练场，只见这里虽然停放了数十辆练习用车却无一运行，而且办公室大门紧闭，整个场地已然处于关闭状态。在办公室门上有一份广东华穗兴机动车技术有限公司的声明，称公司“与广东猪兼强互联网科技有限公司不存在隶属关系，也未合署办公。”而在正门旁着贴有场地管理方广东康景物业有限公司的声明，称由于华穗兴公司从今年7月起拖欠租金，该公司将于10月28日收回场地。
在现场，记者找到了两名“猪兼强”教练。其中一名教练向记者表示，他们是“猪兼强”雇佣的教练，但从3月开始就被“猪兼强”拖欠工资至今。而从10月24日起，华科大训练场已经停止运行。“23日还有人练车，练到车辆全部没油之后就没法练了，办公室的人也走了。”据教练说法，自从被通知要收回场地后，“猪兼强”公司没有事先告知他们，也没有出面作任何回应。“我们现在也想联系‘猪兼强’，拿回自己的工资，但是所有电话都打不通。”
随后，记者多次拨打“猪兼强”的客服投诉电话，但并没有得到回应。据教练估计，华科大训练场关闭对上万名学员造成了影响，按照平均每名学员4000元学费计算，涉及学费可达数千万元。
广深“猪兼强”陆续关闭
华科大训练场的情况对于“猪兼强”来说并非是偶发事件。实际上，目前的“猪兼强”已经风雨飘摇。据媒体报道，7月22日，深圳“猪兼强”报名学员因为缴费后迟迟拿不到流水号，于是到深圳“猪兼强”南山总部要求退款。随后，“猪兼强”总部于7月29日从南山搬迁到沙井，又在7月31日因收到过多投诉而被强制解约。
当时，“猪兼强”官网发布“关于深圳猪兼强的情况说明”，表示由于今年公司控股的驾校股权问题发生诉讼纠纷，案件诉讼过程中公司大量资金被冻结，造成部分学员出流水号的周期较长，公司预计将于3-5个月内解决问题。
而到了9月4日，又有媒体报道透露，广州和深圳的部分“猪兼强”培训基地出现教练不上班、报名不给流水号的情况，多名学员因此赶往“猪兼强”广州总部要求退还学费。当天，“猪兼强”官网再次发表公告，称由于内部管理调整、场地调整等原因，引致学员的培训进度稍有缓慢，并承诺将会尽快恢复正常培训以及在11月20日前办理退款。
10月24日，“猪兼强”官网再次发布公告，由于广州“猪兼强”总部所在的天河区慧通产业园租期到期不予承租，即日起公司暂停此处办公，待新办公场地布置好再另行通知。据学员唐先生表示，该办公点在10月26日已经关闭，目前，“猪兼强”处于无实体办公地点的状态。
另据媒体报道，11月1日，“猪兼强”向不少学员发出短信称，将对所有学员负责到底，尽量在合同框架内满足学员诉求。同时在相关政府部门斡旋下，公司也正与翰景路、磨碟沙场方积极协调，争取继续使用。在相应条件成熟时，即可安排学员继续上车学习。
然而，唐先生等学员告诉记者，自己并未收到退款通知，也从未有工作人员对接退款事项。
“猪兼强”为何不坚强？
除了“猪兼强”，近期也有其它关于网络驾校“跑路”的新闻。为何这些曾热火朝天的网络驾考平台如今变故频生，而实体驾校则保持在相对稳定的状态？
某实体驾校的刘教练告诉记者，以“猪兼强”为代表的网络驾考平台和实体驾校是两种不同的概念：网络驾考平台实际上相当于一个中介，由于没有道路运输经营许可证，它们在网上招生后，只能对接实体驾校，实际上考试资格和场地都不属于平台。而实体驾校拥有道路运输经营许可证，直接对接车管所，有合法的驾考资质和专属场地。“实体驾校的培训资质能够在市交通运输局网站上查到，哪个场地属于哪个驾校也能够查到。”
记者随后在广州市交通运输局官网上的“驾培业务”入口中找到了“广州市驾培信息查询”栏。记者查询发现，“猪兼强”的“华科大训练场”属于实体驾校广东华穗兴机动车技术有限公司经营的训练场，而当记者以“猪兼强”为关键词搜索相关驾培企业以及经营地址时，则并没有得到任何结果。
“所以网络驾考平台不是培训机构，可以随时跑路，但实体驾校资料都有备案，怎么都跑不了。”刘教练这样说。
