投诉电话：15001380073 新华社深圳9月10日电(记者王丰)记者从深圳机场获悉，随着深圳机场全新上线行李全流程定位跟踪服务，即日起，搭乘由东方航空、上海航空执飞的“深圳—上海虹桥”航班的旅客，在办理完行李托运手续后，可实时查询托运行李的运输状态。
此次深圳机场通过采用射频识别技术，打通了与上海虹桥机场和东方航空的数据接口，实现了旅客航班数据、行李运输数据的互联互通。
今后，在深圳机场搭乘东航、上航航班前往上海虹桥的旅客，在航站楼四楼出发大厅F值机岛6-7号、22-23号柜台办理行李托运手续后，地服工作人员会为旅客行李拴挂上射频识别行李条。行李后续的托运、分拣、装车、装机以及到达等环节，均可以被实时感应和匹配，从而做到人包快速对应、信息秒级传输，实现了对行李的全流程定位跟踪。旅客只需要通过“深圳机场”或“中国东方航空”微信小程序，即可实时查询自己托运行李的运输状态。
据介绍，下一步，深圳机场还将联合其他航空公司，逐步推出更多支持射频识别行李定位跟踪的航线，不断扩大服务覆盖范围。
