投诉电话：15001380073 苹果手机今起免收一卡通开卡费
继安卓手机开通北京市政交通一卡通不再收取“开卡费”后，今日起，苹果手机也将不再收取20元“可退服务费”，苹果手机一卡通的老用户也可申请退还开卡费。
据悉，iPhone 6或更新机型及Apple Watch Series 1或更新机型的用户均可免费开通北京一卡通，用户可通过北京一卡通APP或Apple钱包APP进行操作。具体开通方法以北京一卡通APP为例：下载并成功注册/登录北京一卡通APP(版本需升级至4.0.0.1，系统版本将于8月2日起陆续更新，部分用户可能会延迟收到更新提示)后，在首页卡包中点击“添加一张手机一卡通”，阅读并同意“开卡协议”，支付充值款即可完成开卡。
值得一提的是，除取消新开卡的“可退服务费”外，老用户也可申请退还“可退服务费”。用户打开北京一卡通APP，在首页点击所开卡片，界面中“可退服务费退还”的条目右侧将显示“可退还”状态。点击条目进入到退还界面中，依照提示阅读须知并确认退还后，等待数秒，20元“可退服务费”将会充值到卡片余额中。需要注意的是，未进行实名认证或未将卡片与一卡通账户进行绑定的用户，需依照提示完成相关操作后再进行退还处理。
一卡通公司建议广大用户错峰申请。如用户在实际操作中遇到退还失败的情况，可在退还界面中直接点击“重试”或“联系客服”进行处理。
