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筹款文案病例可网购 公众热心被网络众筹乱象泼冷水

时间:2019-05-09 14:30:51    来源:工人日报    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  【诚信建设万里行】公众热心被一些网络,乱象泼冷水

  本报记者 唐姝 杨召奎

  近日,德云社演员吴鹤臣(本名吴帅)家属在网络,平台水滴筹向社会求助,希望,医疗费100万元。除了对吴鹤臣突发疾病的关心外,不少网友也提出质疑:其家属提出的100万元目标捐款是否过高?有房有车,为何还要通过,平台筹钱?

  此事也引发了公众对网络,平台审核机制和个人求助者诚信的质疑。《工人日报》记者对此进行了调查。

  平台审核有没有待完善的空间?

  针对网友质疑,吴鹤臣的妻子张泓艺解释说,家里的两套房子都是公租房,均无房本,无法出售。而车也是出于长远考虑——为了照顾家中的瘫痪病人,所以不能卖。

  5月4日,针对吴鹤臣,百万审核质疑,水滴筹方面回应称,“平台没资格审核发起人车产房产”。

  这一解释再度引发网友质疑。5月5日,水滴筹CEO沈鹏通过微博发布声明,表示5月3日下午发起人已停止筹款,共筹得147959元,暂未提现,并表示水滴筹平台会进行公示。

  对此,北京中盾律师事务所律师杨文战对记者表示,水滴筹不是政府机构、不是执法单位,确实没有资格去审核他人的房产、车辆等财产情况。但作为一个宗旨是帮助真正有困难的人的平台,还是应该在现有权限下尽力保障发起求助者的真实性,尽量降低求助者的财产情况做假的可能。

  “没有查询权限不代表平台真的没有可完善的空间。比如,可以要求求助者自行提供财产查询证明等文件并公示、征集志愿者亲临求助者的生活环境进行核实等。对平台未经核实的求助,平台有义务提示公众核实信息。”杨文战说。

  筹款文案和病例可网购

  网络,平台的审核有没有漏洞?5月7日,记者在某电商平台上搜索发现可找到提供包括,文案在内的代写服务商家。

  一卖家称,可根据买家需求,按照每千字120元来收费,一般,文案字数600~1000不等。有聘请的专业老师提供一对一服务,提供病人及其家庭的基本情况即可。该卖家称,他们写过很多,反馈还不错。

  记者通过搜索QQ群,找到不同地区提供虚假病例的QQ群。在与北京病历群的管理员交流后了解到,对方可以开具住院诊断、CT报告单、收据等医疗证明材料。CT报告单120元,门诊诊断100元,住院诊断150元,门诊收据240元,住院收据320元。

  当记者问及是否可以用于,平台申请时,对方表示“不知道能否用,但据说是不查。”他还介绍说曾有客户开过住院诊断证明用于平台的提现,并且收到客户承诺提现成功后发的红包。该客户只用了门诊检查单及住院诊断证明就成功提现了筹款。

  对此,水滴筹方面对记者回应称,对于仅仅提交了基础信息而不在社交网络进行传播验证的筹款,既无法筹集到所需资金,也无法最终完成提现,可视为无效求助项目。

  此外,记者还在,互助群里发现另一条产业链。有人专门寻找,发起者,只需提供筹款链接,就可为其提供转发推广,并从中收取每筹1万元提5%的费用。对方表示,自身是做微商的,可以在各大平台转发,可以增加浏览量,而且可以筹钱,“筹钱很快,,1万元没问题”。同时,对方表示还可以帮助在平台申请,快速通过审核,审核费是300元。为了表示自己可信,对方还给记者提供了已经成交的截图证明。

  平台自律和政府监管都要加强

  “从德云社演员家属募捐到,文案和虚假病例可网购,这些都遭到了公众质疑,这反映了公众对个人救助者诚信的呼唤,对政府部门加强监管的期待,对平台加强审核、提升透明度的要求。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。

  不过,记者在采访中了解到,个人求助进行的网络募捐,在形式上属于民事赠与关系,没有通过慈善组织进行,不属于慈善法规定的慈善募捐,不在民政部门法定监管职责范围之内。

  早在2016年8月,民政部就会同有关部门出台了《公开募捐平台服务管理办法》,其中对个人求助明确了相关的权利义务。该办法规定,个人为了解决自己或者家庭的困难,通过广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商发布求助信息时,广播、电视、报刊以及网络服务提供者、电信运营商应当在显著位置向公众进行风险防范提示,告知其信息不属于慈善公开募捐信息,真实性由信息发布个人负责。

  虽然个人求助进行的募捐不属于慈善募捐,但都是老百姓奉献爱心,客观上影响到慈善领域的秩序规范。为了帮助个人大病求助平台健康发展,民政部积极引导有关平台联合开展自律。2018年10月,爱心筹、轻松筹、水滴筹3家平台联合签署发布《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书及自律公约》,明确健全事前审查、提款公示、在线举报等功能,建立求助人失信“黑名单”,强化信用约束,提升公开透明等。

  “平台加强自律是一方面,政府部门还应加强监管,促进行业健康有序发展,让真正需要帮助的人获得帮助,让提供帮助的人不被欺骗。”杨文战说。

  在杨文战看来,网络互助,还是新事物,任何新事物出现都会产生监管滞后的现象,以现阶段网络互助,平台的问题来看,对剩余款项如何处理也应该有相应的规则;对于骗捐、诈捐等情况要有相应的认定标准和处理规则,如果可以的话还可以将这些情况纳入个人信用系统。


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