医生被打时的外套满是血迹。史春波 摄
浙江在线12月5日讯(浙江在线记者 史春波)“我一下子懵了”,在小小的诊室里,当面对突然冲上来打他的一对家长时,儿科医生常冠斌根本没有准备。躺在病床上,他这样向记者回忆。
这是12月3日下午1点20分左右,绍兴市,医院儿科门诊,48岁的常冠斌吃了中饭后就继续上班看病。
如果没有这场意外,再过十几分钟,他就可以正常下班了。
这个时候,一对30多岁的家长带着7岁的儿子进来了,他们拿着一张血常规的化验单。
几分钟后,这位儿科医生被两名家长打了,头部缝了四针,流了不少血。目前,还在住院观察治疗。
从现场视频可以看到,当时那个孩子哭着试图去拉开正在打人的家长,但是没有用。
诊室里的冲突
在常冠斌看来,这原本是一次很平常的门诊。
患病的是7岁的男孩,姓何,是小学一年级的学生。前,,他得了皮疹。所以他的爸爸妈妈带他来看病,这家人是绍兴柯桥本地人。
看了单子和病情,常冠斌诊断是,孩子得了猩红热。
猩红热是一种法定传染病,根据《传染病防治法》,需在线报卡。这意味着,两个星期,孩子要在家休息,不能上学。
因为这个,冲突就发生了。
孩子的妈妈马上反对说,那不行的,要是上报了,孩子就上不了学了。
常冠斌就向他们解释,这是传染病,有规定,一定要上报的。
孩子的妈妈就说,那我不在你这里看病了。
“不在我这看病也要上报啊,这是传染病,你去上学,会传染给其他孩子的。”常冠斌一边说,一边在电脑上填单子。
在其他医院,就出过类似的事,因为医生没有上报,学校整个班级的孩子都被传染了。后来,医生和医院都受到了处罚。
常冠斌正要在电脑上提交的时候,孩子的妈妈突然冲上来,打常冠斌,她还用手抓了常的脸,留下了几道抓痕。
接着,孩子的爸爸也上来了,一直掐他脖子,用拳头打。常冠斌的眼镜被打掉,看不清楚,加上他又有心脏病,一激动,脑子一片空白。
而7岁的男孩则不断地推开自己的父母,哭着劝他们不要打了,但是打人的家长并没有停手。
常医生一下子被打懵,接着,不知道被什么砸了,他的头部开始出血。
这一幕被诊室里的另一个家长看到,拍下了视频,并迅速在网上传播。记者在视频里看到,何姓夫妻不断上去打医生,而医生一直在试图躲避和防守。
外面的护士听到声音,跑进了诊室,她马上叫了保安,报了警。随后常医生被送到急诊室,缝了四针。
医生被打视频截图。
理解和惩罚
12月4日下午,在病房里,记者见到了常冠斌,他穿过的白大褂还有不少血迹,血甚至渗到了当时穿在里面的羽绒服。“头晕,恶心,胸闷,很不舒服。”他一脸疲倦地说。对他来说,这是一场伤心的经历。不断有人来看望,他还要不断地复述。
常冠斌是山东人,2004年来到绍兴,前后做了20多年的儿科医生,不被病人家属理解是常事,但被打,还是第一次。
事发的当天晚上,患病孩子的长辈来看望常冠斌,道歉,希望能得到常冠斌的谅解。
常冠斌没有和他们说什么,让朋友把他们请了出去。
第二天早上,他们又来了,带着鲜花和慰问品,放在了病房的门口。一直放着,常冠斌没去动过。
“我理解父母的心情,父母对孩子的爱都是无私的,但是,这样的行为就该受到相应的惩罚。”常冠斌这样说。
他觉得,自己要对所有的医生群体负责。“就这么原谅的话,以后再发生这样的事呢?”
在他看来,这个事件受伤的不仅是他个人的身心,也是这个职业的尊严。
常冠斌头部的伤口很齐整,他记不清是被什么打中。打人的何某对警察说,自己是用拳头打的。但院方发现,洗手液的盖子被拔了出来,有可能是用这个打的。“伤口很齐整,不大像是拳头打的。”
柯桥公安部门也很快作出了处理,根据《治安管理处罚法》对孩子的爸爸何某行政拘留7日,罚款200元。
警方人士说,孩子的妈妈也很后悔,当天晚上在派出所大哭,说了有一百来次的“后悔”。警方称,她一直表示,当时太冲动了,不应该打医生,现在大人进去了,小孩也吓坏了,真是后悔。
警方也联系到了拍摄视频的证人,诊室里的另一名家长,但她不愿出来作证。
“为了阻止常医生报告,患儿家长暴力击打医生头部致医生流血受伤。”院方人士也这样说,“常医生是个很平和的人,工作也勤恳。”
而律师方面表示,依据相关法律,在对医生造成轻微伤时,有两种情形是可以入刑的。一是持凶器,二是随意殴打造成公共秩序严重混乱。而从此案件的现场看,尽管行为要谴责,但入刑还是要慎重。
心累的职业
在病房里,和常冠斌聊起他的职业,做了这么多年的儿科医生,他觉得,真是心累。
儿科医生,压力大,任务重,待遇低。儿科医生缺,愿意做儿科医生的人少,这已经是一个社会问题。
绍兴市,医院是柯桥,的医院,现在有二十多名儿科医生。看着好像不少,但是每天应对那么多患者,依然捉襟见肘。这几年来,虽然想了不少办法,但这里还是一直缺人。在两年前的一次流感大爆发中,常冠斌因为带病连续高强度工作,体力不支,在诊室里晕倒,住了院。
没想到,两年后,他被患者家属打伤,住进了同一个病房。
“有时候觉得很累,确实吃不消,很想请假,但要是我请假,就得有人顶班,可大家都很辛苦,所以我也不好意思请假,其实很多医生都是这么个状态。”他这样说。
每天,常冠斌差不多要看一百来个病人,加班很平常,没有休息天保障,每天,也会遇到各种各样的家长。有的七八个家长带着一个孩子涌进来,有的会拿着自己在网上搜来或者道听途说来的方法给医生“上课”,和医生争辩自己是对的。
更多的家长,把孩子的读书看得太重了。“现在的孩子也可怜,比如有个孩子,得了严重的肺炎,还要他去上学,很多人对疾病缺乏认知,他不知道肺炎是可能要人命的。你说,如果小孩子连身体都不好,还有什么未来呢?出了事,又会说当时医生怎么没拦着,真是苦恼。”常冠斌这样感慨说。
他觉得,现在的医患纠纷,很多就是人的认知问题。“其实,家长的一句‘谢谢’,一个微笑,或者没有‘谢谢’,有一声理解,我们就觉得很欣慰,很感动。”常冠斌这样告诉记者。
这次被打了,让他更觉得心力疲惫。“但工作还得继续。”