青岛公交司机“双语”报站走红
近日,一段128路驾驶员韩明星用播音腔中英文报站的视频被乘客发到网上后,引来全国近20万网友点赞。有网友笑称,“公交坐出飞机头等舱的感觉”。
记者来到位于沧口公园的公交李沧公司五分公司,被问起走红网络一事时,韩明星表示:“我已经50岁了,不考虑走红的事,只想展示一下青岛人的形象。 ”
该公司党支部书记张晴介绍,今年是韩明星走上驾驶员岗位的第十个年头,从最初的简单人工报站到如今的“双语”报站,他的有声服务可谓十年磨一剑。 “虽然车上都配置了电子报站器,但韩明星的人工报站充满人情味,更能让乘客提高注意力。 ”张晴说。
韩明星告诉记者,自己开始学习英语源于外国乘客的一句问好。
今年春节期间,韩明星驾驶128路公交车行驶到毕家,站时,一名外国乘客上车后向他说,“Happy New Year(新年快乐)”。不懂英语的韩明星不知所措,只能用微笑来缓解尴尬。时间长了,韩明星发现相比于曾经工作的121路线,128路经常会遇到外国人乘车。于是,50岁的韩明星开始苦学英语。起初,凭借APP外语翻译软件,一句一句地将想对乘客说的话翻译成英语,但在练习过程中发现,外语翻译软件在整句翻译时存在语法偏差。之后,韩明星又通过购买英语词典书规范语法,并通过琢磨音标规范了发音。
从今年6月开始,韩明星将双语服务带到了车厢中。韩明星浑厚的嗓音和标准的英语发音常常引来乘客掌声。据了解,自青岛公交集团热线开通以来,韩明星一直保持着表扬电话最多的纪录。 “在一些乘客看来,公交车只是一种出行工具而已。但对我来说,这十米车厢几乎就是全部。 ”韩明星表示,随着城市的发展,有声服务也在十米车厢中一步一步发展,他想通过平时服务中字里行间的小细节,树立青岛人的形象。 据青岛晚报