电子地图的旅游场景之争

　　电子地图的旅游场景之争

　　高德发布智慧景区新项目，业内人分析其欲和百度竞争旅游市场用用看，两款主流地图你更青睐哪家

　　百度地图云台山景区

　　高德地图云台山景区

　　国庆期间，因某地图错误提示柯岩风景区不营业，致使景区游客接待量受影响，而记者事后向景区了解到，其实柯岩景区并没有和任何地图有合作。

　　眼下，包括百度地图、高德地图和腾讯地图等手机地图在内，均纷纷布局景区细分市场。比如高德地图发布了智慧景区开放平台，宣布其功能向景区免费开放;百度地图事业部总经理李莹也在接受某媒体采访时表示，百度也已经对地图产品进行了升级，希望通过AI(人工智能)赋能地图。

　　有业内人士推测，旅游市场或许会是双方角力的下一个“舞台”。

　　>>>趋势：

　　手机地图瞄准景区

　　深化旅游场景

　　据了解，高德地图在智慧景区领域展开布局。在腾讯携手云南发布，省级全域旅游智慧平台“一部手机游云南”后，高德地图强势发力。高德地图完成战略升级后，希望在旅游领域能有所作为：通过一张地图连接景区和用户，帮景区提升管理能力，为用户提供更好的出游体验。

　　今年8月，高德和河南省旅游局合作，为云台山景区提供智慧景区建设解决方案。云台山成为高德地图智慧景区，“样板”上线后，单日，访问量17万人次。云台山景区还基于高德智慧景区开放平台打造了全域旅游大数据，;通过地图管家工具维护了360多个景区地点信息，发布多条营销信息到达高德地图上。

　　而百度地图更为强调AI技术。百度地图事业部总经理李莹在接受某媒体采访时表示，百度已经对地图产品进行了升级，希望通过AI(人工智能)赋能地图。

　　>>>评测：

　　一个包罗万象

　　一个AR新潮

　　高德和百度的旅游地图，到底哪个更方便呢?钱报记者就“云台山景区”作为评测样本。

　　首先在手机端上打开高德地图“云台山一键智慧游”。屏幕最上方是动态的云台山宣传视频展示，紧随其后的是“景区通知”，，一条消息发自9月21日，内容为云台山门票降价。景区介绍内容之下，就是高德试水景区导览业务最吸睛的一个项目——“一键智慧游”地图。

　　点开后，页面跳转至云台山的手绘地图。游客可以通过选择地图下方的各个菜单，查看景区内的景点、停车场、售票处、餐厅、购物点、卫生间、乘车点、医务室……甚至还有自拍和旅拍党们必备的拍照点。此外，高德还在“一键智慧游”中提供了“玩法”服务，用户可以查看和参考多款一日游、两日游或三日游产品的路线及行程指南。按照用户体验的角度来说，高德的“一键智慧游”是把游客需要的即时性内容融入了一张手绘地图上，把自己当做一本可以更新的“攻略书”。

　　不过这份手绘地图也存在一些小问题，比如用户是自驾到景区，必须先用地图导航到景区，再切换至“一键智慧游”;用户的定位暂时不出现在手绘地图上，游客确定自己的位置就需要切换地图。

　　再来看百度地图。搜索并进入云台山景区，最吸引人的就是AR景点展示。用户通过点击，就可以观看云台山各个景点360°的全景照片，移步换景，身临其境。

　　百度相关工作人员告诉钱报记者，百度还借助人工智能推出了“小度助手”的旅游助理版，可以为用户提供当地的旅游资讯，还可以查看返回酒店的交通方案。

　　不过，百度在AR地图技术上的成熟，并不代表它没有进步空间。以云台山为例，用户可能会关注的厕所地址、购物点地址等服务信息就没有在AR地图上表现出来;另外，游客的点评和互动、景点的通告与反馈也无法通过一份AR地图展现。

　　既然是景区地图，我们也，测试了双方的智慧导览功能。

　　高德的智慧导览放在各景点的具体介绍内，用户点开图标，再点击左边的播放键，即可收听语音解说。不仅对景点配套进行了补充，还加入了建造背景、人文历史、当地传说等内容。

　　仅从云台山的语音导览方面，高德更像一位能够伴游讲解的导游。

　　>>>建议：

　　实时导览和信息快速查询

　　两者，结合

　　浙江省旅游职业学院教授金涛接受钱报记者的邀请，在使用两款软件后做了一些总结。

　　就云台山项目，高德的旅游地图不能实现结合用户实时移动地理位置，进行实时导览功能;而百度地图在旅游景区公共设施信息服务、游客的点评互动等信息都被放在了AR地图之外，未能实现快速查询。

　　金涛认为，从旅游需求来说，两种地图都为景区和游客提供了便利。百度侧重于实时导览，高德侧重于公共设施信息服务。

　　金涛从用户角度给出了自己的建议，“高德的旅游地图可继续发挥优势，加强智慧景区合作建设，在公用设施信息服务上进一步加强，比如提供停车场车位空闲数量，以便更好满足游客自驾需求，它，还要结合用户实时移动地理位置进行实时导览功能建设;而百度地图则要加强景区合作，进一步增加景区覆盖，且在旅游景区公共设施信息服务上要继续做功课，比如需要为用户提供更便捷直观的查询入口。”

　　叶晨 鲁佳