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调查显示:近半数保险营销员月收入不足6000元

时间:2018-10-08 10:14:11    来源:中国经济网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  北大汇丰风险管理与保险研究,与保险行销集团保险资讯研究,近期联合发布的《2018中国保险中介市场生态白皮书》(下称“白皮书”)显示,基于对13884份问卷调查发现,约一半的保险营销员月收入在6000元以下,月收入2万元以上仅占9.2%。


  一家中型险企副总裁兼个险负责人对记者表示,今年以来,随着行业新单保费下滑,部分险企营销员产能也随之出现下滑。公司目前对保险营销员管理办法未变,也不会做出大的调整。

  此外,“杀熟”依然是目前保险营销员的主要获客方式。从营销员展业模式来看,营销员获客最主要的渠道是缘故,即身边的熟人。超过80%的营销员反映其客户来源于缘故,紧随其后的则是转介绍渠道。

  月入2万元以上不足一成

  近年来,随着保险营销员数量快速增长,其收入情况也备受关注。

  据《证券日报》记者梳理,从2009年至2017年,国内保险营销员数量历年分别为290万人、329万人、335万人、278万人、290万人、325万人、471万人、657万人、806.94万人。

  虽然这几年保险营销员数量迅速增长,但其收入并不像某些招聘信息宣传的“轻轻松松月入过万元”。白皮书显示,约一半的保险营销员月收入在6000元以下,月收入2万元以上仅占9.2%。这一结果与样本中新人(营销工作年资13个月以下)比重较高(40.9%)有关。

  值得关注的是,今年以来保险行业回归保障,保险营销员的产能普遍出现下滑,其收入也随之下降。据《证券日报》记者梳理,四大上市险企从2012年到2017年代理人产能基本保持逐年增长的态势,但今年以来,上市险企营销员产能普遍下降。

  例如,前6个月,平安代理人每月人均寿险规模保费为9453元,同比下滑24%,这也使得代理人收入由2017年上半年的人均每月7218元下滑至2018年上半年的6870元,下降幅度达4.8%,这也是平安近年来代理人收入的,下滑。

  从营销收入的产能来看,白皮书显示,约40%的保险营销员年完成保单数为12-24件,占比,。但是随着工作年资越来越久,工作的绩效也越来越好。在工作10年以上的人群中,年完成保单数超过24件的比例达到63%,月收入1万元以上的占到65%。

  客户是保险营销工作的核心。白皮书显示,营销员获客最主要的渠道是缘故,即身边的熟人,超过80%的营销员反映其客户来源于缘故,紧随其后的则是转介绍渠道。两者都是从营销员自身的生活、工作圈子拓展而来。而虚拟的网络渠道占比,,这正说明保险营销员的工作是基于人与人之间的信任关系,是有温度的营销工作。

  值得关注的是,不同年龄段的保险营销员,缘故与转介绍都是主要获客渠道。而25岁以下营销员群体与其他年龄段群体相比,通过互联网获客的比例,。同时,为了维护客户关系,营销人员会将自己的部分收入投入到客户服务中,一般是5%-15%。

  本科及以上学历仅占两成

  除收入外,营销员专业性及学历等也是业内关心的维度之一。

  白皮书表示,我国保险营销员总体特征可以概括为“女性为主、学历偏低、男性成长性强”。从整体上看,保险营销员中有71%是女性,男性占29%。其学历则以大专为主,约占40%,而学历本科及以上的营销员仅占到21.9%。营销员工作的地域主要在省会城市(35.7%),省会城市和直辖市共吸纳了60%的从业人员。从年龄上看,25-45岁的营销员占据主体地位,近80%。

  从地域上看,相对地级市和县乡,直辖市和省会城市吸引了更年轻、学历更高的保险营销人员。伴随着城市化的进程,小城市的经济发展水平正向大城市快速靠拢,因此对于保险营销人员的要求也日益提高。

  同时,伴随行业的高速发展,行业格局快速变化,加上更多的同业竞争者不断进入保险中介行业,从业者普遍感受到销售工作的较大压力。

  感觉压力较大或很大的营销员占到了62.1%。但总的来看,这种压力是良性的,并未影响到从业者对自身工作的基本态度。

  在职业前景方面,保险营销员对当前工作最主要的困惑是专业能力不够。随着保险产品的种类越来越丰富,设计越来越复杂,行业对于营销员个人知识水平的要求也越来越高。人工智能的普遍应用,也进一步使保险营销员感受到工作的压力。

  白皮书认为,只有不断保持开放的心胸和持续学习的态度,全面提升个性化服务客户的能力,才能在行业中立于不败之地。另外两个比较困扰保险营销人员的职业问题是,保险营销工作的行业社会地位较低和缺乏成就感。事实上,解决了行业专业度的问题,这些困扰也就迎刃而解。2015年取消保险营销员考试准入门槛,导致了新人入行人数大增,从而拉低了行业平均业绩指标。对于广大新入行的保险营销员来说,通过学习提升,提高业务能力与收入还有很大空间。


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