“刷脸”进站+“航空”服务 旅客享哈佳列车高品质服务

　　东北网9月30日讯(记者 孙英鑫) 30日，哈佳铁路正式开通运营。哈佳两地之间除了“时间距离”缩短到2小时外，旅客的乘车环境也得到了提升，简便的“刷脸”进站流程、功能齐全的动车设备、高品质的“空乘”服务，都为旅客的出行提供了温馨和便捷。

　　“刷脸”进站高效便捷

　　在旅客进站乘车方面，哈佳沿线车站陆续配备了一些先进的设备设施，满足旅客出行需求。在哈尔滨西站，旅客持车票和身份证通过人脸识别系统就可通过安检区域，提高了旅客进站乘车的效率。哈尔滨西站客运科科长曹进表示，哈西站后续将增加28台“升级版”面部识别系统，旅客无需车票，只需拿着身份证就可通过面部识别系统进入候车区。

　　“动哥”“动姐”在列车前合影。东北网记者 孙英鑫 摄

　　“软座”、充电端口一应俱全

　　此次哈佳间开行的D字头列车，采用的是CRH5G型动车组列车，防寒能力更强。列车上二等座的座椅富有弹性，坐起来很是舒服。同时，列车上还增加了一些辅助设备，如折叠前桌、椅背调节、放书网格、备用袋子以及充电端口等，都为旅客提供了便利。

　　旅客 “刷脸”进站快速便捷。东北网记者 孙英鑫 摄

　　“动姐”“动哥”服务堪比“空乘”

　　“您好，请注意脚下”在车厢门外，端庄靓丽的乘务人员用标准的手势提示旅客注意登车安全。据了解，为保证乘务人员服务水平，铁路部门在哈佳铁路开通前就对乘务员进行了选拔。

　　据悉，“动哥”“动姐”的培训按照“空姐”的培训模式进行训练，年龄在24岁至35岁之间，拥有大专以上学历和普通话国家二级甲等水平，五官端正，亲和力强，容貌甜美。符合这些条件后，还要经过层层选拔，才能最终脱颖而出，成为龙江大地上的一道全新靓丽风景。