网站电话：15001380073 小长假本市接待游客395.4万人次
本报讯(记者 赵婷婷)中秋三天假期，北京市，景区共计接待游客395.4万人次，同比增加4.7%;景区收入达1.27亿元，同比增加11.5%。
三天假期，历史文化观光型景区累积接待游客122.2万人次，同比增加9.7%;现代娱乐型景区累积接待游客84.9万人次，同比增加27.7%;自然山水型景区累积接待游客31.7万人次，同比增加2.3%;博物馆型景区累积接待游客14.9万人次，同比增加19.2%;城市公园型景区累积接待游客141.7万人次，同比减少9.4%。
具体景区中，故宫博物院累计接待游客25.6万人次，同比增加47.2%;颐和园接待游客13.7万人次，同比增长22.8%;八达岭长城景区接待游客12.4万人次，同比增加33%;天坛公园接待游客11.6万人次，同比减少18.3%。
三天小长假期间，京郊游持续火爆。郊区民俗游共计接待游客141.8万人次，营业收入达1.22亿元。其中，怀柔区接待游客32.9万人次，密云区接待游客24.1万人次，房山区接待游客14.4万人次。
中秋假期，全市共出动执法人员7710人次，车辆1543台次，检查旅游车辆161辆，检查导游213人次、旅游团102个，检查各类旅游、经营企业1934家。9月21日14点至9月24日14点，市旅游委质监所共收到12301旅游服务热线、北京市非紧急救助服务，12345转来各类旅游投诉12件，同比下降45%。
12件投诉中，涉及旅行社投诉9件，主要问题集中在行前解约、合同争议、导游、领队服务质量、购物及自费项目等;涉及景区2件，主要反映收费及工作人员态度问题;涉及社会旅店1件，反映硬件设施和收费情况。截止到9月24日14点，市旅游委质监所未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件的报告。
