中新网长沙9月10日电 (通讯员 刘斌 记者 傅煜)紧急情况下不方便打电话报警怎么办?报警时对所在位置不熟悉如何解决?在长沙,通过微信即时报警,这些问题都可以迎刃而解。
9月10日,长沙市公安局微信即时报警平台正式上线运行,市民群众通过微信小程序,可以一键选择报警,微信报警平台可定位群众报警地址,实现派警、出警、处置的全流程跟踪,进一步提高接处警效率。该平台适用四个特殊范围报警人群使用:一是无法描述犯罪现场情况的;二是不宜惊动嫌疑人的;三是不清楚自身位置的;四是有语言障碍人士需要报警的。
平台具备一键发送定位、警民视频连线、现场视频和图片上传、二十四小时在线互动受理四大功能。长沙警方介绍,平台一键发送定位功能有利于民警第一时间找到案发地,提升处警效率;通过微信视频功能直接视频报警,可正面威摄到违法犯罪嫌疑人,达到中止违法犯罪保护报警人目的。此外,现场警情通过语音、图片、视频方式留存后,为民警警情处置和后续调查提供了便利。目前,微信即时报警已实现24小时在线互动受理、微信报警信息及时核查反馈,警情受理与110电话报警同步更新。
长沙市公安局警令部副主任陈洪表示,微信即时报警具有登录方便、操作简单、功能强大、服务群众四大特点,达到报警手段更加丰富、内容更全面、定位更精准、处警更高效、服务更满意的良好效果。报警人只需一部智能手机,通过四个途径实现微信即时报警:一是微信关注长沙公安“96111便民服务桥”公众号,进入“长沙公安报警平台”;二是进入微信,点击发现窗口,进入小程序,搜索“长沙公安报警平台”即可;三是可以通过微信老用户分享推荐平台;四是微信扫描长沙公安二维码进入平台。无需安装、卸载,极其便利。
近年来,长沙公安在城区范围内全面实行110“点对点”扁平化接处警工作,该市警情平均响应速度提升了1分39秒,民警到达现场缩短了1分45秒。今年前8月,长沙市公安局110指挥,累计接听群众报警电话79万余个,其中为民排扰解难4.5万余起,调处各种纠纷8万余起。该市刑事立案同比下降12.17%,现行命案全破,侵财类警情同比下降11.2%,刑拘犯罪嫌疑人同比上升22.38%,社会治安加速向好。(完)