网站电话：15001380073 各售卡服务点
“去年去地铁站办公交卡，，的卡是35元一张。前段时间再去，，的卡涨到了38元一张。”“我去南京市民卡熙南里营业厅，要买25元一张的江苏一卡通，但工作人员告诉我没有货，气得我跟她吵了一架，才卖给我”……近日，有多位市民向记者投诉称，目前在南京办一张低价格公交卡困难重重。此外，不少市民质疑南京公交卡卡费太高。
实习生 耿雨 杨婷
扬子晚报记者 宋南飞
◎市民投诉
便宜的卡“没货”，只能买贵的
记者从南京市民卡公司官方网站查询到，目前该公司产品类型有：智汇异形卡，智汇金陵通卡，南京市民卡，智汇定制卡等。而目前南京市民乘坐公共交通工具时，最常用的是两种，一种是金陵通卡，另一种是智汇异形卡。而在各类卡的购买价格上，金陵通记名卡20元，金陵通不记名卡是25元;异形卡是不记名卡，价格38-120元不等。和金陵通不记名卡一样的还有一种“江苏一卡通”，也是25元。
“我去年去地铁站办公交卡，服务员说，的卡就是35元一张，没有25元的，前段时间去熙南里的智汇卡客服，，，的卡涨到了38元一张，而且卡不可以退、没有发票、只有收据。”市民张先生通过“TOP评测”公众号向扬子晚报记者投诉称，自己前几天在市民卡公司的办理网点购卡时，根本买不到25元一张的卡，而目前能在店里买到的，的异形卡又“涨价了”，从去年的35元涨到了38元。这个价格已经远超了北京、上海、杭州等城市的公交卡出售价格。
无独有偶，市民李先生也通过“TOP评测”给记者留言，称自己在南京熙南里智汇卡办理网点想购买，25元一张的江苏一卡通，营业员称没有，自己和营业员“吵了一架”，才拿出了25元一张的江苏一卡通卖给了他。不过李先生觉得挺纳闷，同样一张卡，不过是换了一个图案，为何价格就要相差13元呢?那么，事实真如市民所说吗?稍便宜的卡真的这么难买吗?扬子晚报记者进行了探访。
◎记者探访
25元的公交卡的确很难买到
记者昨天在三山街、学则路、新街口、西安门几个地铁站看到，这几个站都可以从人工窗口购卡。橱窗上展示的可直接办理的智汇卡价格从38元至100多元不等，都是异形卡。记者表示想用身份证办理一张记名卡，但工作人员告诉记者，记名卡如果不交10元加急费，要15天以后才能拿到。然后推荐记者购买，38元的异形卡。记者在这几个站点询问能否购买到价值25元的卡时，得到的回复都是“没有”。
那么目前25元的江苏一卡通还能买到吗?记者先是在@南京政务服务官方微博上看到，江苏一卡通为不记名卡，江苏省内13个地级市公交、地铁、出租车一卡通刷，目前南京只有一处办理点：智汇三山街熙南里8-34号营业厅。，申办需缴纳功能服务费25元/张，不挂失、不退值。随即记者拨通市民卡公司热线，工作人员表示，目前江苏一卡通和金陵通不记名卡都可以在熙南里营业厅买到。但由于销售火爆，导致库存不足，所以，在熙南里营业厅购买。记者随即前往熙南里营业厅，发现此处办理的业务种类非常全面，但记者询问有没有25元的不记名卡时，工作人员表示没有，记者再三询问，工作人员称该类卡已经停售了。
此外，记者也将南京公交卡的价格与全国主要城市的做了对比。2017年8月1日，杭州公交卡押金由20元降为15元，而且退卡不收折旧费。北京的公交卡为20元一张，不用身份证即可办理，并可以退。镇江，购买公交IC卡免工本费。
律师观点
收取加急费和不售低价卡 违反价格法
北京市中银(南京)律师事务所周健律师表示，1、非当日领卡须收加急费;2、柜面普通卡没有销售、只有异形卡销售，这两种情况，应当都属于违反价格法的行为。提供普通卡是作为公益性质的市民卡的销售常态，长期脱销，只售异形卡，剥夺了消费者的选择权，只能选择较高档次的消费。加急费的道理其实也是相同，就是通过疑似不合理的加急期间，迫使消费者只能选择加急这一种选择。
南京乘委会
希望让市民有更多的 购卡价格选择
虽然南京公交已支持支付宝扫码，但是不享受换乘优惠等折扣，公交卡目前还是市民公交出行的必需品，希望市民卡公司做好服务，让市民能够有更多的选择。
5大问题仍待解
市民购卡为何不开发票?金陵通、江苏一卡通、异形卡的制作成本是多少?目前市场上售价的价格构成又是怎样的?为何办理记名卡不交10元加急费就要等15天?如果不慎丢失不记名公交卡，为何押金不给退呢?扬子晚报记者将持续为您关注。
