重庆晚报讯 (都市传媒记者 余珂静)昨日,记者从市公安局交巡警总队获悉,即日起我市主城区12123事故快处系统群众版正式开通上线。当事人发生财产损失道路交通事故后,可以使用交管12123手机APP实现快速处理和快速理赔。
目前,24家在渝财产保险公司均与12123事故快处系统对接,可进入系统查询事故信息及事故认定书。当事人发生财产损失交通事故后需要保险理赔的,不再需要交巡警出具的事故认定书,可直接向车辆投保的保险公司报案,由保险公司进入系统查询后进入理赔流程。
12123事故快处系统使用时段为每日7时至19时。在此时段以外发生的道路交通事故,当事人应当报警,等候民警处理。
当事人对自行协商处理或者公安机关交通管理部门在线认定结果有异议的,可以到辖区交巡警支(大)队或者主城区道路交通事故理赔服务,(九龙坡区钢花路、两江新区金开大道、南岸区兰花路)申请线下处理。