春运国航安排5万余班次 除夕初一飞机上能吃到饺子

　　国航相关负责人介绍春运保障情况

　　2018年春运拉开大幕，北京青年报记者2日从中国国际航空公司了解到，春运期间国航计划投入飞机运力405架，安排航班50691班次，提供座位1009.2万个。此外，国航还将在值机托运、飞机餐食、旅客服务上加大力度，为旅客安全舒心出行提供有力保障。

　　计划投入飞机运力405架

　　根据预测，今年春运期间民航旅客运输总量将达到6500万人次，与去年相比增幅约为10%。为满足春运期间旅客出行需求，国航通过调整航班结构、优化时刻使用、调整航班机型等方法，安排春运航班计划，在春运期间国航计划投入飞机运力405架，安排航班50691班次，其中加班2682班次，这些航班将提供座位1009.2万个，同比增加11.84%。

　　北青报记者了解到，国航还根据市场需求调整运力调拨力度，今年春运，宽体机和国际航线投入增幅较大，热点航线投入均有不同程度提升。例如增加了北京至三亚、海口、丽江、大理、牡丹江等国内航线;北京、上海至台北等地区航线;北京至夏威夷、普吉、迪拜、清迈等国际航线，基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线。

　　开放自助行李托运服务区

　　春运前夕，国航推出的国内，一站式全自助行李托运服务区也正式面向旅客开放使用。

　　北青报记者了解到，该区域位于首都机场T3航站楼J值机区，新增的8台全自助托运行李设备功能丰富、操作便捷，与国航J值机区原有的自助值机设备集中布局，形成规模化的自助服务区，可为旅客提供乘机登机、补打登机牌、行李托运业务、航班延误自助改签等服务，还能实现行李自助托运，旅客在自助办理值机后，所托运的行李将直接导入行李传送带进行自动传递，节省再次排队时间。

　　据了解，新投产的智能设备支持多种证件的自动识别、两件行李同时托运，软/硬类行李的智能判断和处理、逾重行李额度智能判断等功能，满足了旅客个性化的服务需求。

　　与此同时，国航还将在春运期间加开值机柜台，增加外围引导人员，安排专人指导、协助旅客使用自助值机设备办理乘机手续，加开并延长J02—03爱心特殊服务柜台开放时间。

　　除夕初一飞机上能吃到饺子

　　为了让不能及时回家团聚的旅客也能体会到浓浓的年味，国航将在除夕和初一出港的航班上推出多种特色餐食。

　　北青报记者了解到，在北京出港国航航班上将配备寓意“阖家欢、年年高、多财富”的“绮肴”饺子、新春聚宝盆、传统年糕等节日特色餐食。

　　另外，国航团委也启动了“国航青年与春运同行”活动，此项活动已连续开展12年。今年活动将以“春运路上的青春担当”为主题，以“发挥志愿者支援一线作用”为主线，围绕保障运行安全顺畅、坚持真情服务品质、关心关爱青年需求、突出志愿分享担当、弘扬传统文化精神五个方面，为旅客提供信息咨询、业务办理流程引导、特殊旅客帮扶等服务，为保障春运贡献青春力量。

　　文/本报记者 付垚