联系方式：15001380073 平房居民寒冬上厕所走得远、排队长、屋里冷
来点小措施让如厕更方便
寒风萧瑟的清晨，在胡同公厕的门口，等待着上厕所的人们排起了长队。大家裹着大衣，搓着手跺着脚，依然挡不住刺骨的寒意。尤其是上了岁数的老人，这样的天气让他们对上厕所犯怵。近日，不少住在胡同里的老人们拨打市非紧急救助服务，电话12345反映，因为公共厕所设施缺失，老人们如厕时蹲不下、站不起来，而有的地方因为公厕太少，老人们上厕所得排长队。记者在调查采访时发现，有些问题解决起来其实不难。
礼士胡同
加个把手就方便了
大清早，东城区礼士胡同东口内的公共厕所门前，老人们排起了长队，站在严寒中等着上厕所实在不是滋味。老人们说，一方面是公厕少，另一方面，冬天衣服厚实，厕所里蹲不下去站不起来，无形中也加长了如厕时间，希望这个问题能得到改善。
早上六七点，几位老人从礼士胡同4号院出来，往西走上百米多，就到了胡同里距离最近的公共厕所，这时候公厕门前已经排起了长队。要说街坊四邻的，见面寒暄几句特别正常，可眼下手里提着尿桶子、端着便盆，聊天是件挺尴尬的事，可无奈等候时间挺长，总得说点什么。
老人们说，以前胡同东口外还有一个公共厕所，现在已经没有了，公共厕所少了，胡同里人多了，每天就大清早比较费劲。出了胡同往北还有个公厕，可隔着一条宽马路，老人们也嫌麻烦。除了公厕少，，的一个问题是无障碍设施缺失，整个厕所坐便只有一个，冬天衣服厚实，上厕所蹲不下去站不起来，老人们特别发愁。
记者走访时也看到，整个公共厕所在两位保洁人员的打理下干净整洁，老人们对他俩认真负责的态度也非常肯定，不满的只是设施问题。男女厕所中间，有一个无障碍厕所，不分男女“先到先得”，门上虽有残疾人图标，但老人们说现在需要无障碍厕所的不光是残疾人。男厕里，都是蹲坑，侧壁上没个抓手，岁数大的老人扶着墙起身确实比较费劲。
保洁人员告诉记者，他们在这个公厕工作将近三年，来的时候公厕的设施就是这样，女厕所的蹲便，墙面上有把手，男厕所则没有。
在现场，居民们也和保洁人员交流，提议能否在男女厕所里，增加一些无障碍设施，比如在厕所里多增加一个坐便，方便老人，再比如，在男厕的蹲便旁，同样增加把手，方便老人起身。工作人员表示，会将老人们提出的建议向上级部门反映。
孝友胡同
来个棉门帘子保暖
西城区孝友胡同里的公共厕所，老人们反映也比较多，主要说的是厕所里没有任何保温措施，天寒地冻的时候上厕所太冷，有时候冲水的开关都被冻住了，大家希望管理单位能给公共厕所增加保温设施。
昨天记者来到了孝友胡同，街坊们提到的这个厕所管理间的门锁着，没瞧见工作人员。厕所的铁门大敞着，里头的温度跟室外没区别。
居民张大爷告诉记者，孝友胡同在什刹海周边地段，出了孝友胡同，公厕也有不少，可是天冷了，老人们还是希望能少走几步，就近上厕所。可家门口的这个公共厕所实在太冷，有好几次他发现，冲水的开关都结了冰，上完厕所根本冲不了水。老人提议，逢天冷，能否给厕所门前加装一个棉门帘子，不敢说温度能上去些，好歹如厕的时候能挡挡寒风。
听老人这么说，记者忙联系了北京市环清环卫设施维修服务，，将老人的提议转达，工作人员表示，没问题，老人们的要求能做到!
敬业西里
公厕距离太远
东城区敬业西里平房院内的居民最近也反映了如厕难的问题。院内没厕所，院外胡同内的公厕距离又比较远，大冬天用起来多有不便。白天，大家尚且能借助周边商业设施内的厕所，可晚上商铺打烊后就不行了，那个时候，恰是温度，的。
昨天下午，记者来到了位于红桥的敬业西里，附近，的公厕就位于胡同的北端。记者看到，公厕面积并不大，男厕内并没有坐便器，只有三个蹲坑以及一个小便池。厕所的门一直敞开着，也没有挂棉门帘，外面的冷风顺着洞开的门直接灌进了公厕里，冬天在这里上厕所的滋味的确不大好受。
住在附近的居民告诉记者，以前胡同东口和北口各有一个卫生间，后来不知什么原因，胡同东侧的厕所被拆掉了，只剩下北面这一个。“现在住在东边的人要上厕所，得比以前多走小二百米，虽然看着不太远，但要真搁在三九天夜里，这段路还真是难熬。”老人们计算，寒夜里，自己上个厕所二十分钟根本下不来。
居民王先生告诉记者，有困难的居民，为了方便一些，会到胡同前面红桥市场的厕所。但是到了晚上，周边的市场、餐厅都关门了，这个方便条件就没了。“年轻人尚能凑合，关键是老人难呐!”
总结居民们的希望有如下几条，希望在胡同内的公厕增加保暖设施及无障碍设施，在周边地区增加一个公共厕所，方便老人们就近如厕。
手记
维护好现有的厕所
公厕的问题，《我们日夜在聆听》栏目一直在持续关注，从过去到现在百姓反映的问题来看，大家说的最多的是公厕的脏乱差问题。经过相关部门的协调，这一问题有了明显改观，百姓的需求也有了新的变化，希望让“方便”更方便。
在胡同里有个挺难的事，谁都希望增加一个或多个公厕，可加在哪儿却成了难题，谁都不愿意跟厕所做邻居。因此，解决问题的第一步，，能维护好现有的公厕，让百姓尤其是老人，对现有的公厕满意。这样的好公厕成了样本，不脏乱、少异味、少排队，大家对公厕的认识有了改观，再谈新建公厕，意见少了，自然也就水到渠成。
本报记者 景一鸣 陈圣禹
