共享单车退押金难事件多发 专业人士称须安“法律锁”

　　共享单车退押金难事件多发 专业人士称“法律锁”须跟上

　　新华社沈阳9月21日电(记者范春生)随着共享单车的出现，便利的同时也催生相关问题。辽宁沈阳最近出现共享单车退押金迟缓事件。专业人士认为，针对共享单车退押金难这一情况，应当完善法规及细则，安上“法律锁”，确保用户的合法权益不受损害。

　　9月11日，沈阳市某品牌共享单车用户来到沈阳分公司办理退押金登记手续，后被告知需要等待。一位男用户称，之前用两部手机分别下载了单车APP，交付近600元押金，8月30日申请退押金，一直没有结果。

　　与该用户遭遇类似的还有100多名市民。共享单车企业方面回应称，前一阵集中上线了一批新功能，由于时间短、功能更新频繁，系统不稳定，导致部分用户退押金迟缓。

　　据悉，今年3月，随着首批7000辆共享单车进入，多个品牌的共享单车陆续登陆沈阳。半年来，个别品牌的共享单车押金难退问题成为焦点，用户不时投诉。

　　“解决这一问题的关键在于完善相关法规或细则的基础上，对押金设立专用账户，接受第三方监管，防止押金被挪作他用。”辽宁省律师协会会员陈宝龙说，为防止跑路情况，对于需要收取大量用户押金的共享单车企业，可要求其建立保证金机制，即按照收取押金总额的一定比例向监管部门交付保证金。

　　有关地方消协人士建议，应当尽快出台共享单车管理细则或指导意见，加强对共享单车行业的规范。同时，共享单车企业也要明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求，并确保用户押金、余额一键可退，及时到账。