投诉电话：15001380073 从今年6月1日起，八达岭长城景区开启全网络实名制预约售票，并试行单日，客流量6.5万人次的游客总量控制。据报道，限流两个月来效果初显，八达岭长城告别了“人挤人”现象。
长期以来，八达岭长城景区存在着游客接待量淡季和旺季分布不均、假日和平日相差悬殊的情况，尤其是假日单日接待高峰压力过大。这种不均衡的情况不仅给长城文物和游客安全带来了隐患，而且也使游客的参观体验大打折扣。限流无疑是纾解之道。
旅游法规定，景区“可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量实行控制”，2015年原国家旅游局下发《景区，承载量核定导则》，这些都为景区限流提供了政策依据。不过，也应认识到，告别“人挤人”现象不能依靠限流一种方式。虽然“限流”并不是“限游”，但毕竟会给一些游客带来不便。比如，有限的假期，盘算好的出游计划，有可能因为限流泡汤。尤其是部分远道而来的游客，就有可能因限流“望景兴叹”。
为告别“人挤人”现象，在用好限流措施的同时，一则景区应加强人性化管理，二则要落实好带薪休假制度。要保障劳动者的法定假期，就需要人社部门强化执法，用人单位也应履行好主体责任。三则游客也应提前做好规划，科学制定自己的出行计划。另外，景区限流常态化也是对游客素质的考验，比如观赏体验舒适了，更应该自觉讲文明。（杨玉龙）
