看病时能拿来挂号、结账,坐车时能当公交卡刷,高龄老人和残疾人等特殊群体还能通过它领取补贴……这就是一卡多能的“北京通”卡。通过北京通APP更是能够享受到来自各委办局的70多项公共服务。
如今,北京市经信委旗下的“北京通”化身“城市通”平台,与河北省工信厅和部分河北地市工信部门合作,已正式以河北省政务信息化服务成果的身份,作为河北省展团成员之一亮相“2017中国·廊坊国际经济贸易洽谈会”,吹响了大规模进军河北的号角。
目前,“城市通”已确定与河北省“一号一窗一网”的互联网+政务服务展开合作,并有望相继推出“承德通”“定州通”等地市级平台,服务当地市民。
北京“智慧城市”经验落地河北
市民使用“城市通”的一天,从清晨刷“城市通”卡乘坐公共交通开始,自行驾车者还能通过它随时了解交通情况;到了单位挥一下“城市通”卡不仅能打开门禁,也完成了打卡上班的签到;护照、档案、补助、政府审批查询……从居家出行到政务服务、上班工作,乃至聚会休闲,一张“城市通”卡囊括市民生活工作的点点滴滴,实现了智慧化生活。
智慧化是未来城市发展的必然趋势,然而智慧城市绝非交钥匙的一次性工程,它是涉及多环节、多领域、跨部门的复杂系统工程,这也决定了智慧城市建设不可能由个别政府部门或企业来完成,只有多方构建智慧城市产业链和生态圈,才能推进智慧城市建设和发展,让智慧化惠及每个人。
而如今,北京的经验正在落地河北。北京市经信委主导并制定标准,由思源科技研发的“北京通”这次化身“城市通”进军河北,该平台将通过实名认证、卡证合一、用户授权等方式实现跨委办局的互联互通,同时通过提供开放的标准规范,将原有的系统(如交通、教育、医疗等)按照“城市通”标准无缝接入,新建系统则基于“城市通”构建开发,实现智慧城市的集约化建设。
在“京津冀大数据综合试验区”建设的背景下,“城市通”平台将为政府、企业和个人提供定制化及全方位的服务,助力打造出一批智慧型城市。
汇聚公共服务打造虚拟社会
“打开各委办局的服务类APP,需要各种注册和登录,太麻烦了,要是有个统一的平台就好了。”类似市民林先生的抱怨并非个例。仅关注各部门的信息化建设显然不足以满足城市未来可持续发展的需求,而传统城市建设所造成的“信息烟囱”“数据孤岛”“重技术轻应用”等问题也逐渐暴露。
不同于分散式建设单独应用系统的智慧城市1.0版本,也不同于行业信息化整合的智慧城市2.0时代,如今的“城市通”平台智慧城市3.0是国内首款打通政府、企业和个人服务的智能生态体系产品。
“城市通APP只需要用户注册登录一次,来自各委办局的众多公共服务就都可以直接办理,而且并非是各委办局服务的简单链接。“城市通”技术专家介绍说,“考虑到河北一些中小城市政务企业服务分散缺乏汇聚的特点,地市级平台的‘城市通’可将社区、医疗、健康、教育、交通、金融、养老助残、旅游等多种政府公共服务纳入统一平台,这就相当于一个能提供各种公共服务的虚拟社会。”未来,用户在城市通APP可找到大量委办局服务,也免除了为享受公共服务给手机塞满各种APP的烦恼。
以市民需求为导向,“城市通”还可构建定制化的城市级互联互通平台,把大量政府服务汇聚起来,统一推送给市民与企业,成为一个服务管家。比如告知用户本月的医保资金和住房公积金已到账。当然,它也会告诉用户这个月的纳税征期内该缴纳多少税款。并通过实现“一号一窗一网”的互联网+政务服务,让数据多跑路,百姓少跑腿,实现大量政务服务网上办理、就近办理,让市民与企业通过一个手机APP畅享智慧城市的海量服务。
大数据管理满足多样化需求
同时,已有业务不必推倒重来,可与新建业务无缝接入智慧城市平台。大量政府服务的集中存在,还能够通过高频应用带动低频应用的使用。对于城市管理者来说,“城市通”平台构造了一个互联互通的虚拟社会,通过大数据动态发现用户需求,使委办局高效反应,让城市更智能,满足人们工作、社交、娱乐、生活等多样性需求。
据介绍,“北京通”早已上线运行,市民进行“北京通实名认证体系”验证后即可畅享100多项便民服务,享受到积分落户、咨询投诉、婚姻登记等政务服务,获得生活缴费、医疗挂号等公共服务,以及共享出行、火车票查询、公共自行车等社会服务。
在河北,“城市通”平台有望为承德、定州等部分地市的居民提供社会化保障及各种服务,逐步实现金融支付平台、健康医疗平台、金保系统平台及人口信息平台的数据接口互联互通,实现医保、社保和身份认证等应用整合进金融IC卡中。此外,交通、旅游及水电气缴费等社会化应用也有望逐步加载至卡中,一卡就能实现社会保障及服务基本功能。
未来的城市通平台还将形成政府服务资源统一向社会开放的“接口池”,有序向微信、支付宝等公共平台开放相关应用。