助人为乐服务大众 运满满货主传播正能量

　　一、干一行要爱一行，现在最爱是物流

　　李连启，原本做的是食用菌原材料交易，从前每年都需要成百上千辆车的使用。可惜有时候有货找不到车，感觉十分郁闷。2016年6月份，他正式转行，开始从事货运工作。如今成了货主，当年那种着急的心情仍旧记忆犹新，因此对于客户的需求也相当了解，他说最想做的事，就是服务大众。

　　“做一件事情的时候就想把事情做好，所以就想着积极地组织货源，把货物的种类丰富起来。一方面也方便了广大的司机，一方面也让客户能又快又好地把自己的货物发走。我感觉，这种服务就是一种快乐!”

　　二、更好更快把货发，专业人士有一套

　　至于怎么发货效率才更高，敬业的李大哥也钻研出自己的心得：“李克强总理说过，跟上‘互联网+’，信息就是财富，谁掌握了信息就掌握了财富!”他说自己之前做生意的时候就了解过一些配货软件，但是做了中介之后，用下来还是觉得运满满找车最方便快捷，帮他提升了不少服务质量。

　　他回忆到，用运满满发货最快的一次，只用了一分钟就定了生意。那是去年年底的事，有个朋友在湖北咸宁嘉鱼买了一台设备，但是等了好几天都没找到去徐州的车。后来经过朋友介绍，这位兄弟和他搭上了线。

　　我说：“专业的事情就该交给专业人士来做。你等好吧，马上给你安排车!然后我就在运满满上发货啊，信息发出去一分钟，就有一辆徐州的车打来电话，顺利地把货带走了。”

　　三、“犯傻”不走寻常路，要用诚心换真心

　　“咱不骗人不坑人，就想把用户服务好了。”李大哥说，有时候货主的发货计划有变，司机没拉到货，马上就把信息费马上退还给人家!还要好言安慰人家，有时还要免费帮人家找货。像有些时候货主急着发货，司机又在犹豫接不接单，那他就干脆不收信息费了，少挣点让货主赶紧走货。不仅如此，连货运险，他也经常自己掏钱为客户买上。

　　有些时候，李大哥这种“不走寻常路”的服务方式会被同行说太傻。可结果呢，跟他有过生意往来的客户，反而更信任他了，好多司机也因为欣赏李大哥的品德，主动给他介绍货源。

　　“骗人的物流，能骗长久么?最后还不是被别人骂。我傻么?可我到头来被人家信任!”李大哥说，工作，最重要的是服务别人，快乐自己，哪能想着一天到晚骗人啊。只有用心服务，才能铸就成功之路。

　　“把有限的时间，投入到无限的为人民服务中去!”这句话，相信大家都不会陌生。正如这一位将服务大众作为己任的李大哥，真是做到了每时每刻，为人民服务。因这样的货运人，整个货运行业的秩序才得到保障，这个世界的真善美才得到弘扬。