7月15-16日,2017朗迪中国金融科技峰会在上海浦东嘉里大酒店召开,作为全球公认的规模最大、最具价值的顶级金融科技盛会,此次朗迪峰会汇聚了来自23个国家的2000多位嘉宾参会,包括中国人民银行金融研究所所长孙国峰、前美国驻华大使MaxBaucus(马克思·博卡斯)、美国网贷“教父”级人物Upgrade创始人RenaudLaplanche(拉普·朗什)等海内外重量级领袖嘉宾。
萨摩耶金服董事长林建明受邀参加并发表主题为《互联网消费金融中精准风险定价的突破》的演讲。阐述了萨摩耶金服如何利用金融科技、大数据、人工智能等技术手段对传统金融产品做出的突破。
林建明指出:“与大部分消费金融企业通过高定价覆盖高风险获得高利润的商业模式不同,萨摩耶金服从一开始就做的是通过低定价吸引低风险的人群,同时获得可持续发展的收入,这是一种突破。”
定价能力是互联网消费金融的突破口
林建明认为,传统的金融产品都是根据场景来做产品定价,由于信息不对称与市场相互隔离,会存在价格歧视的现象。而在互联网时代,信息不对称逐渐被消除,差异化也变得越来越小。因此,对于无差别的互联网产品来说,定价能力是关键。随着互联网金融的爆发式增长,金融供给越来越多,识别出优质客户,并给予相适应的价格非常重要。
对于信贷产品来说,价格和额度,是用户最敏感的两个因素,也是萨摩耶金服做差异化的两大抓手。至于如何具备足够强大的精准定价能力,林建明提出两个关键点:第一是成本,如何让成本下降;第二是认识用户并且给用户更合适的定价。
金融科技帮助企业有效降低经营成本
林建明表示,信贷产品的成本分成四大部分,资金成本、风险成本、运营成本、获客成本。在获客层面上,林建明指出:萨摩耶金服利用互联网的数据优势,通过对用户标签分析进行广告精准投放,同时借助指纹技术,结合风险、成本等因素,不断迭代优化广告投放策略,以Fintech的方式提高广告投放效率,相比传统金融能极大降低获客成本。
另一方面,萨摩耶金服所实现的线上获客、全自动化审核模式,改变了传统金融企业的重人力消耗模式。利用国内首个模拟人工审核机器人Alpha-S模型,实现全自动审批,目前与人工审批相比两者一致性达90%以上,极大节约运营过程中的人力成本。再者,萨摩耶金服根据互联网的上千弱特征变量、结合传统个人金融信息,在传统风控模式下,探索出全新的模型和识别策略,精准识别风险,采用GBDT、随机森林等算法,通过海量数据与高效算法的结合,有效提高自身风控能力。截至目前为止,省呗的诈骗损失仅为百万分之一,风险成本非常低。
认识用户与精准的差异化定价实现更高的交易活跃
在林建明看来,差异化定价的目标并不是风险控制,而是客户经营及交易活跃。萨摩耶金服在基础定价之外,增加了社交定价的元素。这意味着,定价并不仅仅考量用户本身,其社交圈的定价同样是影响因素之一。并且,定价并不是固定不变的,萨摩耶金服根据客户的行为动态调整定价。比如有流失倾向的客户,或者社交数据显示有负面信息的客户,都可以针对性改变定价策略。林建明表示,这是一种以交易活跃度、定价收入为目标衡量的全新定价模型,也是萨摩耶金服与客户沟通与经营的工具。
之所以采用新的定价模式,是因为林建明认为,定价是为了找到交易活跃和利率的最佳平衡点。定价过高将导致交易活跃度过低,而定价太低则利润不足,萨摩耶金服的目标是在利率与活跃度相互影响的关系中,找出最佳的平衡点,从而实现收益的最大化。