改革是把双刃剑,有利有弊,看大家如何来面对,做为美赞臣乳业大中华区的负责人,游佩瑜女士积极响应政府号召,跟随市场改革的步伐为企业在华发展制定新的方案,使得美赞臣奶粉品牌在国内市场越来越受欢迎。
美赞臣乳业在国内市场的发展给消费者留下了深刻印象,特别是在游佩瑜女士接手了美赞臣大中华区总裁一职后,美赞臣的品牌影响力再次扩大,美赞臣对品质一直秉持严谨的态度,持续健康稳健发展,中国已经成为全球最重要的市场之一,也是美赞臣全球科研体系中的重要一员,我们不断将全球科研成果引入中国,与国内外权威科研机构合作一起推动中国婴幼儿营养科学的进步。同时,我们也将继续践行企业的社会责任,秉承“给孩子一生最好的开始”的使命,用我们的专业帮助每一位孩子和母亲。
配方奶粉的安全健康直接影响到婴幼儿的健康成长,因此为了完善国内奶粉市场的管理,相关部门陆续出台一些指导性政策,美赞臣大中华区总裁游佩瑜提到,目前中国正在不断密集出台新政、细则,在这些政策的推动下,中国正在以很快的速度构建起这一体系。以婴幼儿配方乳粉领域为例,食药监去年至今对乳品安全的监管已经从产品层面上升整个生产体系上。“中国对食品安全的监管已经走到了世界的前列,很多地方都具有参考意义。”
面对国内市场的改革,各大奶粉生产商要做出及时的调整,制定新的发展方案响应政府号召,美赞臣大中华区总裁游佩瑜女士表示,在面对中国市场新的政策和市场环境,包括美赞臣都处在转型的过渡期,我们的重点是放在结构的调整上面,并且是将创新作为侧重点。包括在产品组合上的创新,为消费者带来更多优质的产品。同时,也结构性地调整了数字营销的能力,现在85后和90后的年轻妈妈逐渐增多,她们已经成为婴幼儿配方乳粉消费的主力军,所以数字营销成为与年轻一代妈妈们沟通的主要方式之一。我们认为,升级企业的数字营销能力,是非常重要的事情,同时线下母婴店发展得很迅猛,我们升级了渠道管理的能力,来做到线上和线下有机的结合。
企业的发展一定要从多方面入手,既要加大产品的研发投入,又要扩大品牌的销售途径,美赞臣大中华区总裁游佩瑜说道:我判断这两个渠道都是非常重要的,线上线下都是并存的,母婴店渠道在这一两年也会产生很大的结构性变化,新政对母婴店渠道的影响较大,电子商务渠道在过去两三年迅猛成长,我认为在未来两三年也会继续成长,只是成长的方式慢慢会有改变。从纯粹销量的增长慢慢转换到线上线下的整合,母婴店不仅是一个销售渠道,也是一个新妈妈获取资讯,然后从店员获取更好的实体服务的渠道。我认为这两个渠道都是红海,都会继续成长,也都会各有一些结构性的变化。
企业的发展离不开企业管理者的正确引导,美赞臣就是最好的例子,游佩瑜女士超前的管理思维带领美赞臣取得了骄人成绩。