联系方式：010-67699308 我国自2009年全面推开城镇居民基本医疗保险，重视解决老人、残疾人和儿童的基本医疗保险问题以来，到2010年完成了从制度设计到实际操作的全部过程，全民医保进入‘深水区’， 国家在逐步建立覆盖全民的基本医疗保障制度，实现医保的全覆盖。于此同时，民众自身的医疗保障意识也在不断觉醒中，与之相呼应的是互联网端涌现出的众多健康互助计划。
所谓健康互助计划，跟健康保险有着本质性的区别，健康互助是一种民众自愿组成的“人人助我，我助人人”的健康社群，健康的人拿出少量的钱放在一起，有人罹患大病，大家就从这些钱中为他分摊医疗费用，帮助他渡过难关，不涉及刚性赔付原则，用户从加入互助，到互助均摊，甚至终止互助，皆属自愿。互助平台承担的是搭建平台、技术支持、寻求合法组织机构进行资金监管、协调第三方机构进行互助事件调查公示等辅助性工作。
统计显示，目前我国加入互联网健康互助计划的人数累计超过3000万，预期未来会有更多人了解并加入到健康互助计划中来，健康互助的市场十分庞大。现有的近百家健康互助平台发展良莠不齐，发展势头较好、拥有最多用户数的互助平台当属轻松互助，截止到6月中旬，轻松互助的用户数量已经超过760万，存量互助金总额超过1亿，每月新增会员数超过40万，累计帮助超过50位大病会员获捐互助金，累计捐赠互助金总额超过1300万，人均互助金均摊额0.05元。
轻松互助的用户数量占整个健康互助行业用户数的四分之一，可见许多参与健康互助的用户选择互助平台，是有倾向性的，对用户的选择动因做出分析，有助于推动健康互助成为一种常态化的居民健康计划。
就轻松互助而言，具备以下三大特点：
1、互助金由公益基金会监管
轻松互助计划由北京微爱公益基金会监管，用户预交的互助金全额存入基金会账户，并由基金会负责互助金的发放。大病用户所得到的互助金，来自于其他互助用户的捐赠，因此，用户预交的互助金，可以看做是经过用户授权的“捐赠基金”，这笔资金只有交给合法的公益基金会负责监管和发放，才能确保每一笔互助金都用在需要的用户身上。
2、资金及互助信息公开透明
轻松互助的会员总数、互助金账户中的存量总额、用户均摊额，以及获捐互助金的大病用户信息详情是实时更新的，用户可以随时查询。轻松互助对于申请互助的大病用户信息核实程序也是相当严格的，由专业的审核团队依合法程序，进行审核判定，让参与互助的用户对自己捐赠的互助金拥有查询权。
3、始终与健康保险泾渭分明
轻松互助公约上明确标明轻松互助只是互助形式，不属于保险，严守监管要求，不触碰“底线”。是轻松互助始终坚持的原则，伴随其健康发展的每一步，用户在合规范围内，享受大病互助权利。
以上三点，作为用户选择轻松互助的主要动因，如果能成为整个健康互助行业的行为指南，相信健康互助计划能更好的成为医保的有效补充，同时也让这种居民自主自愿加入的健康社群，发展为一种常态化的健康计划模式，为我国的全民医保大战略贡献一分力量。
