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恒昌财富CHRO沙平卫——追梦在风起云涌时

时间:2017-06-23 14:41:50    来源:新疆青年网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  事业的发展靠人,人聚在一起就会产生文化,优秀的文化才能激发人的活力,支持企业战略发展。

  “企业的优秀程度是由其人才决定的,而人才的优秀程度是由其人才管理理念和文化决定的”。沙平卫表示,恒昌CEO秦洪涛先生对于企业文化的重视程度,在互联网金融企业中并不多见。管理是由内而外的过程,真正影响他人的是内心价值取向所散发出来的人格魅力。真正具备创业精神的管理者自然会带出具备创业精神的团队,形成具备创业精神的文化,吸引和留下同样心怀梦想的人才。这才是公司的核心竞争力。

  沙平卫说,在过去一年里,恒昌人力资源团队完成的最重要工作之一,就是“发现”了融入恒昌人血脉中的企业文化。文化是自然生长出来的,HR并不创造文化,HR做的工作只是像园丁一样发现文化中那些优秀而强大的基因,培育、修剪、呵护。事实上在他来到恒昌之前,公司就曾为企业文化的建设聘请过4家专门的咨询公司,他们做了很多杰出的工作,只是来自外部的归纳总结总是缺少一些个性。众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处,最终“发现”恒昌文化中的核心价值观多少有些机缘巧合。“会议经营是恒昌管理的一大特色,不同的业务单元、职能部门都会定期通过YY语音开会,例如业务部门有周一早晨的全员早会、周单元的经理经营会、还有日清日结会,当日事当日毕,同时交流心得体验,已经成为了我们的惯例。CEO秦总也会经常通过YY语音参与会议,发表讲话,谈公司的经营理念。企业文化价值观的发现,就是在一次内部沟通会中,从秦总的讲话里提取的。”提起这段经历,沙平卫忍不住有了些笑意。“其实有关企业文化的内容,老板在很多次会议上都发表过一些看法,语言质朴无华,但是非常接地气,这是恒昌过去成功经验的总结,也是大多数员工认同并践行的理念。正是那一次会议里我突然觉得,这些话抽象整理一下,不正是我们要确立的企业文化吗?”

  勤奋努力、独当一面;发现问题,解决问题;用心做事,用心做人。这就是恒昌的价值观。这些语言简朴直白,但背后意义深刻,分别对应态度、方法和哲学三个层面。

  勤奋努力、独当一面是对态度的要求,从老板到员工、勤奋是恒昌人共有的特点,于是勤奋努力就成了公司文化的基石,也是能够独当一面的必要条件。

  发现问题、解决问题是方法论的问题,秦总的原话是“发现核心问题,解决主要矛盾”。因为无论在职场上还是生活中,每个人每天都会遇到各种问题,没有人能够一一全部解决,这个时候发现核心问题的洞察力就显得至关重要,“只有发现核心问题,才能通过勤奋努力解决问题,否则就是无的放矢,只会低头拉车,不会抬头看路。事实上洞察问题找到根结,很多时候比采取行动更难。”沙平卫颇有感触地说,“而这也是我们对人的要求,能勤奋努力的人很多,能发现问题的总在少数,这要求足够的经验和学识、以及创新性思维和高度的洞察力。这也和公司人才精英化理念相一致”

  用心做事、用心做人则是哲学层面的要求。沙平卫解释说:“用心做事是专注、专注才有可能产生洞察力,才可能独当一面。用心做人就是’守正’,放在互联网金融行业便是合规合法,对出借人负责、对客户负责的商业操守,作为一个互金平台,守正的核心理念就是恒昌能够稳健经营的原因。”

  以此为核心思想和指导理念,经过高管团队的讨论,恒昌又确立了“数字金融、普惠大众”的使命、以及“成为中国数字普惠金融典范企业”的愿景,至此,企业文化有了完整的架构。

  但这并不是终点,HR学习发展部下设的企业文化组特别制作了电子版的企业文化手册,又筹划组织多次的企业文化研讨会,让员工在交流讨论中更加深入地理解企业文化,达成共识,并且做到知行合一。文化研讨并非只停留在理解的层面,而是启发大家结合工作中的实际案例分析成功甚至失败背后的文化因素,并制定了每个人的行动计划。

  企业文化与人才之间的关系正是如此,人才精神的凝聚组成了企业文化,企业文化又以推动力的形式体现在每一个人身上。

  《我是恒昌人》文化手册呈现了恒昌人的价值判断、梦想追求、做人做事态度和哲学、行为方式和习惯等,这是恒昌发展的文化积淀,也是恒昌人的行动指南。正因为如此,恒昌在过去短短六年得到了快速而稳健的发展,而这些优秀的文化基因在未来也必将指引全体员工砥砺前行,创造新的奇迹。

  人才精英化

  一流企业要吸引发展和保留有梦想的人

  金融行业有其自身的发展规律,其中风险定价与风险管理是其本质。无论是传统金融还是互联网金融都无法回避这个核心问题。沙平卫说,恒昌对互联网金融的本质规律充满敬畏之心,在产品、大数据、风控方面引入高端人才,不断建立和加强公司的核心优势。

  “其实HR的职能多种多样,最核心的就是帮公司找到和保留精英人才,这是HR工作的本质。无关商业模式,所有的业务都是靠人实现的,包括公司与公司之间的竞争,看似是产品服务、经营战略的博弈,最终都是人才的竞争。因此必须要重视人才,不断吸引适合企业的精英人才加入。”

  恒昌CEO秦洪涛先生非常重视人才,将人才精英化提高到公司最重要的战略高度。在人才选用育留的问题上,沙平卫坚信“一流企业吸引一流人才”。恒昌坚持极高的人才准入标准,通过优秀人才吸引更多优秀的人才加入公司。

  恒昌的高管多数都有海外留学和工作的经验,首席风控官和首席战略官都在美国拿到了博士学位,且有二十多年的生活工作经验,CFO毕业于清华大学,并获得哥伦比亚大学硕士学位,拥有多家上市公司CFO的工作经验。CTO也是博士,曾就职于中科院、百度……这些精英人才组成的团队,自然可以吸引其他的优秀人才加入。

  在沙平卫看来,吸引和保留人才有相通之处,那就是文化的力量。优秀的企业文化既是吸引人才的阳光,也是留住人才的沃土。想要留住人才,在有竞争力的薪酬福利之外,还要在公司内部给他们发展的舞台、成长的空间,营造积极健康的文化氛围。

  企业文化建设和人才精英化策略,一直是恒昌HR部门的工作重点,或者说对于所有人力资源从业者,这两点都是至关重要的。沙平卫细数了HR的各项职能,“招聘是要找到精英人才,培训和组织发展本身就包含了企业文化建设,也包含了培养内部的精英人才,而薪酬和激励政策则是让精英人才在市场上获取有竞争力的回报……”

  “我们企业文化中的价值观,就是给你方法、教你怎么做,告诉你发展成长之道。恒昌的一位副总裁的身上就能清楚看到恒昌人的勤奋刻苦,他从城市经理一路做起,几乎每时每刻都在打电话,和客户、员工、管理层沟通,对于他来说,所有的动力都是把事情做好,’对客户负责、对自己负责、对家人负责’。”沙平卫介绍道。这种要做就做到最好的心态,自然能够起到激励其他员工的作用,在恒昌,普通员工只要找对了方向,艰苦努力,坚持原则,就能从一线员工成长为营业部经理、城市经理,这种职业满足感和个人价值的实现,是无可取代的。

  “恒昌有句话,说‘有梦想的人睡不着,没梦想的人睡不醒’。”沙平卫笑着说,你去看,深夜十二点,恒昌的发展会议还在进行。

  “工作现场有神灵”

  在充满机遇的互联网金融职场继续修炼

  在加盟恒昌公司前,沙平卫曾任暴风科技人力资源及行政副总裁、完美世界人力资源及行政副总裁、搜狐视频人力资源总监等。熟悉互联网及高科技行业,在行业人才招聘、培养、激励、保留等方面具有丰富的经验。

  “金融之于经济体就像血液之于人体,把养分输送到机体的各个组织,同时促进新陈代谢。一个高效、创新、多元、健康的金融体系,一方面为市场需求注入活力,另一方面为市场供给提供动力,在供需之间形成良好的循环。在这个大背景下,中国的金融行业正在经历历史上最具挑战,也是最充满机遇的变革时代。”在谈及为什么会转战金融行业时沙平卫见解独特。

  从业多年又经历了不同行业的多家公司,深谙人力资源管理的沙平卫对于HR的工作有自己的理解。他说:“不只是对HR,对所有的职场人来说,工作都是一个磨炼的过程。首先必须持续学习,不仅是HR的专业内容,还有业务方面的知识。因为你只有懂得了业务,才能了解痛点、设计出更合理的薪酬激励政策、发现组织问题,除此之外还要了解竞争格局,视野要开阔、要有前瞻性。不知道公司定位、就不知道公司需要怎样的人才,不了解公司发展策略,又怎么能完成人才储备呢?所以持续学习永远是最重要的。”

  “其次要学会自我觉察。职场上的每个人都会遇到各种挑战,HR尤其不容易,因为你要和公司内不同部门、不同层级的人打交道,还要尽可能让大家都满意,这几乎是不可能实现的,自然会面临压力。而所谓的自我觉察,就是学会观察自己的情绪,作出合理的反应,而这一修炼是永远都不会停止的。初入职场的人总是被情绪左右,而随着经验的增长,你学会了自我观察和情绪修复,高手能够在刺激和反应之间找到空间,这种境界几乎不可能达到圆满。我们所能做的,只是让自己自我觉察的能力越来越高,从刺激到觉察的时间越来越短,从刺激到下意识反应的间隔变长。这样你就有了选择的自由,你就成为自己的主人”。

  对于职场新人,沙平卫能够给出的唯一建议,就是不要浪费任何一段工作经历。“职业生涯很长,有很多机会进行调整和重新选择,也许最开始的工作不是你喜欢的,但这段经历肯定不是浪费时间,每段经历都有其独特的价值,不管做什么对未来都是有帮助的”。

  沙平卫希望每一位职场新人都能够明白,工作是一种磨炼,实践永远是除了读书之外,最好的学习机会。沙平卫在很早之前读过稻盛和夫的《活法》一书,他提到稻盛和夫先生的一句名言“工作现场有神灵”,沙平卫说:“好多灵感不是你苦思冥想出来的,是你真的去实践,你才能有所发现和收获”。

  在风起云涌的互联网金融行业,既要勇于探索,也要保持谦卑,实践即是修炼。


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