针对美赞臣乳业在国内母婴市场的发展方向,美赞臣游佩瑜有着自己独到的见解,美赞臣游佩瑜积极响应政府号召,追随市场改革转型,以消费者需求为出发点,为婴幼儿研发生产更多营养丰富的奶制品,成为家长们优先选择的奶粉品牌。
市场在发展,行业在进步,要想在行业中永葆青春,就要不断创新,与行业发展步伐相接轨,美赞臣游佩瑜表示,我想我们所处的时代,真的是一个快速变化的时代,比互联网+、工业4.0为代表的生产技术革新,引发了一场所谓消费关系的大解放。我们可以大胆的预测,“未来的消费关系是消费者和生产者的逆向生产一个过程,整个社会供求关系将重建。随着互联网进一步的发展,工业4.0将在未来实现工厂、消费者、产品、数据的互联互通,从而重构生产方式,实现消费需求、工厂制造、后续服务的一体化。”
举个很简单的例子来说明,“以婴幼儿配方粉行业为例,婴儿配方粉的研发和生产制造都是以科学为基础,婴幼儿营养及母乳研究的科学是食品中科技含量最高的领域,从基础研究到临床验证,科研结果最终转化为产品,都离不开严谨的科学和技术。一个全面的婴幼儿配方粉的研发涵盖了婴幼儿营养学、肠胃科学、生物化学、微生物学、免疫学、食品科学以及技术和法规科学等领域” 美赞臣游佩瑜介绍说。对于服务创新,游佩瑜表示,90后的年轻人正在成为乳业以及婴幼儿配方粉行业主流消费人群。他们每天生活在数字化环境里,重视分享,非常喜欢自我表达,有着鲜明的消费观,那我们怎么样才能够走进他们的生活,他们需要什么样的服务和产品创新?如何能够利用好大数据?如何利用好互联网平台去看他们沟通?“去发现他们新的需求,同时来提供相应的消费和服务的体验,是我们所有品牌都必须思考的话题。”
与时俱进是每个企业不可缺少的发展理念,并且要不断的进行产品品质升级,美赞臣游佩瑜:品牌高端化、品类细分化是婴幼儿配方乳粉行业的趋势,是市场经济进入一个更加成熟阶段的表现。人们追求更好的生活,各种需求也会有所差异,市场的需求会变得更加多元化。对于企业来说,我觉得更重要的是不能随波逐流,为了高端而高端,重点是必须真正知道消费者的需求,企业有责任提出根本性问题的解决方案。对于婴幼儿配方乳粉未来的趋势,可总结为四个方面:一、回归到对母乳的科学研究,研发贴近母乳配方的产品;二、追求天然的、纯净的、有机的乳品;三、针对不同婴幼儿的体质, 来满足不同的营养需求,并使产品细分化;四、在生活节奏加快的前提下,满足和增加消费者的方便度。
游佩瑜接任美赞臣大中华区总经理职位后,一心投入工作中,带领美赞臣乳业奋勇前进,提升在国内外市场的品牌竞争力。