在ofo的大共享格局下,融入ofo共享单车生态系统的资源越来越多,能够创造出满足用户多元化需求的产品和服务,自然黏住了许多用户,很多用户使用ofo小黄车出行。虽然知名度一点点提升,但用户满意度和用户粘性并不如摩拜,重点是安全问题不断!
近日,据了解,5月27日10时30分许,未知名市民骑行ofo共享单车在福田区深南大道人行道,骑行至深圳人才园公交站台路段时,将从站台出来的行人57岁贾某撞倒,导致其肋骨骨折、多处软组织挫伤。事发后,肇事者弃车逃离现场。
目前深圳福田交警针对事故进行调查,但ofo拒绝提供相关资料和信息,并拒绝承认肇事车辆为该公司所属车辆。办案单位已委托鉴定机构对肇事车辆进行痕迹鉴定,同时出具调取证据通知书和传唤证等相关法律文书,将上门传唤ofo共享单车相关管理人员并调取证据。
作为时代的新秀之—ofo共享单车平台首先应做出表率,针对此类安全事件的问题,应尽可能明确,理智的表明自己立场。作为单车供应方的ofo小黄车服务商应明确提醒和告知用户,如果发生事故,要根据实际情况承担相应责任,笼统说“不承担任何法律责任”显然不合适。
以“除非用户能证明事故原因是自行车本身的固有缺陷直接导致”做前提也不合理,因为事故原因可能多方面,可能是骑行者自身原因,可能是单车质量问题或者设计缺陷,还有可能是两者叠加,需要根据具体事故情况来判定。
此类事件也给我们的用户敲响了警钟,在保障安全出行的同时,同时也要保障他人的安全,避免造成不必要的伤害,而对于此类安全事故的受害方我们深表同情,但更多的是对于ofo小黄车处事冷漠态度表示深恶痛绝,共享单车的发展路途任重热道远,作为旁观者,ofo小黄车更应脚踏实地,方能俘获人心!