5月3日,ofo小黄车宣布正式进入第100座城市——拉萨,其他共享单车如摩拜单车小蓝单车,其服务城市分别只有50个和10余个城市。作为全球第一的共享单车平台,ofo超过摩拜城市数量两倍,凭借20亿美元估值,ofo小黄车行业第一的优势正不断巩固。
根据易观智库的《2016年中国互联网单车租赁市场专题研究报告》,在2016年共享单车发展期,ofo共享单车次月留存率在62.1%,超过摩拜单车,在2017年,这一数据已经跃升至70%以上。
共享单车之战打了一年市场早成红海,各个平台可谓是使出浑身解数吸引用户、服务用户。在刚刚过去的2017年第一季度,共享单车行业日活跃用户迎来了一场爆发式增长,TrustData最新数据显示:ofo3月的月度新增用户达451.1万,摩拜月度新增用户为348.9万,低于ofo近30%。同时,ofo月活用户环比增速为近170%,增速为第二名摩拜的2.4倍,稳居行业第一,也成为新用户增速最快的共享单车平台。
ofo凭借仅99元行业最低押金,以及更轻便好骑的产品体验,给用户提供了更高效便捷舒适的骑行体验。进入2017年,ofo先后与飞鸽、700Bike等传统自行车生产厂家进行合作,有针对性地设计推出更贴合用户身体、更适合城市骑行环境的新款小黄车,切实让用户真正享受短途骑行的乐趣,而摩拜押金较高、车身较重,当有了更好选择,价格敏感的用户便会呈现较大流失。此外,ofo小黄车的投放城市、投放量都要高于摩拜等共享单车,让用户随时随地都能方便快捷找到可骑行的单车也是ofo新增用户451.1万的法宝之一。
有第三方数据报告的用户人群画像显示:共享单车的重合用户对共享单车有着多重需求。无论是骑行体验、单车覆盖数量、使用押金,甚至是单车外观,都在其考虑范围之内,凭借骑行舒适度、覆盖数及行业最低押金等优势,ofo共享单车在第一季度已实现62.1%的用户次月留存率及7.2的用户活跃度,全面领先摩拜单车等企业。侧面说明ofo用户粘性更强、忠诚度更高。目前ofo小黄车覆盖强、骑行舒适已有口皆碑,在连接供应链不断优化的同时,用户口碑同步吸引更多用户选择“小黄车”。