联系方式：010-67699308 引语：关于平凡人的温情视频看了太多，但直到看到了这个，才知道他们的平凡事，做起来真的不平凡。
社会化媒体以及自媒体的出现，让更多的真人真事得以呈现在大众面前。及时分享，快速产出成了自媒体传播的最大优点，读者也更加喜欢自媒体的创作风格，因为他们传递的是真实的、质朴的信息，是从平凡的视角来中窥探这个世界。
最近，在网上就流出了这样一组平凡视角的视频：几位达达骑士，普普通通的配送员，讲述发生在他们身上的故事。视频中的配送员小周，面对暴雨，他本可以在送完单后选择避雨或者是回家舒舒服服睡一觉。但当他看到孕妇被困积水中时，果断选择了伸出援手，小心翼翼的把孕妇抱起，咬紧牙关将她送回家。在小周看来，这仅仅是一件自己应该做的小事，因为很多达达骑士每天都在做着这样的“平凡”事，这是一份工作，也是一份责任。
蒋大哥，一位穿梭在深夜大街小巷的骑士，每天都坚持在夜间跑达达，就是为了能让深夜下班的人们，吃上热乎饭。面对客人临时有事出去又忘记带手机，老蒋首先想到的不是单送不了，而是用户的安全问题，怕出现什么意外。联系不到用户的他，选择在寒风中等待，直到确认用户安全才放心离开。
这组视频讲述了四个不同的故事，最大的亮点在于取材真实。它没有去寻找那所谓演技超群的“演员”或者当红明星来演，而是配送员本人出镜，讲述自己的故事。视频采用了独白的形式，以达达骑士为主，用户的叙述作为辅助，画面在达达骑士和用户两者的独白之间切换，让整个故事更加完整。素色的背景，配上达达骑士本人毫无修饰的独白，恰恰把故事的真实性和力量感发挥到最大。
这几个故事并不惊心动魄，甚至小得容易被忽略。所有的故事都有一个共同点：配送员们都是发自内心、毫无企图地去做事，连说出来的想法都是那么单纯。也正是这样的真实单纯的事，打动了无数网友，引起了大家的自发传播。
每一段视频的尾声处，都对配送员的笑脸和眼神做了特写。这其中传递出来的善良、笃定与淳朴，无不令人动容。这或许就是品牌营销的最高境界，真情的投入，与用户产生情感共鸣，感受到来自品牌的温度。
在如今的一二线城市里，配送员已经成了一个庞大的群体。对于品牌来说，配送员就是他们和用户之间的纽带，品牌面对用户时的名片。配送员服务态度的好坏，往往影响了用户对平台的评价。达达此次推出温暖小视频，无疑将达达骑士淳朴、善良、有责任感的特点，形象地传递给用户，加深了用户对平台的好感与信赖。
