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管家帮企业代表将第一笔爱心捐款送入到家政服务员陈淑华手中
2017年4月7日，家政服务员陈淑华正在客户家服务期间，管家帮家政事业部总监高洋带领管理团队突然走进客户家里，将一笔钱塞入陈淑华手中，说明来意后，陈淑华表情错愕的脸颊瞬间划满泪痕，一脸惊讶的雇主闻听实情，也竖起了大拇指，为管家帮点赞!
意外 管家帮高管来访送“爱心”
据管家帮家政事业部总监高洋介绍：送到家政服务员陈淑华手中的是一笔雪中送炭的爱心捐款，在她上户服务期间，家中28岁女儿突然被医院确诊为宫颈癌晚期，现在正在医院进行救治，治疗前期已经花费数十万元，后续还需要很多的治疗费用，让本来就很困难的家庭雪上加霜!
管家帮商学院的各位领导和教职员工带头捐款
管家帮细心的管家对上户家政服务员陈淑华的服务质量跟踪回访中，了解到一向踏实肯干的陈淑华有时在雇主家暗自垂泪，面露愁容。立刻与她交流，谈心，心理疏导的同时，获悉事情真相，引起管家帮主管领导的高度重视!在逐级汇报过程中，一场爱心接力狂潮迅速形成。
在她接受培训的管家帮商学院的各位领导和老师得知消息后!校领导带头捐款，教职员工和学员踊跃参与，老师和学员饱含真情的捐款很快汇聚到捐款箱中。
管家帮各级管家，家政服务员姐妹，紧随其后
在管家帮集团总部获悉此事后，集团领导和各级主管也慷慨解囊，紧随其后的是各级管家，家政服务员姐妹，10元、20元、100元、200元……点点爱心，汇聚成河，管家帮爱心募捐将爱和温暖迅速传递。一笔笔数目不等的捐款饱含着管家帮对“家政服务员”的关怀和爱护，让陈淑华女儿治疗费用的缺口逐渐变小，康复的希望慢慢放大。
感动 只为“天下家庭后顾无忧”
在管家帮，让“天下家庭后顾无忧”不仅是一个服务承诺，也是企业发展的核心理念，管家帮创始人、董事长傅彦生说：“管家帮的家政服务事业，链接着2个家庭，一个是管家帮家政服务的大家，一个是公司员工身负责任的小家，这两个家，那个照顾不好，让“天下家庭后顾无忧”愿景都无法实现。
据调查，目前从事家政行业的服务员大多由城镇下岗职工，农村富余劳动力，或是生活经历坎坷的女性群体构成，背后往往有不为人知的坎坷经历。管家帮作为家政服务行业的领军企业，家政服务员的娘家，深知只有真正的关心她们，关爱她们，才能让每一位家政服务员重拾自尊和自信，以热情饱满，充满活力的工作姿态服务社会大家，工作敬业，服务优质，才能让天下家庭后顾无忧!
反思 做好家政先要善待“家人”
据了解，管家帮对家政服务员关爱和关心的典型事例不胜枚举，服务大家，关爱小家的服务理念也融汇到管家帮企业文化和公司管理的点点滴滴之中。
做好家政先要善待“家人”，管家帮所有员工踊跃捐款，爱心接力
据管家帮家政事业部总监高洋介绍：“管家帮关爱家政服务员从日常生活的细节抓起，成立了管家帮服务员之家，让家政服务员遇到生活中的难事，委屈都能“回家”交流，有利于服务员的情感宣泄，并及时进行心理疏导，避免把不良情绪带入到工作中，另外，为帮助服务员排忧解难，管家帮还聘请专业的心理顾问，对家政阿姨定期进行心理咨询和入到，让她们掌握一定的沟通技巧，以便与雇主及其家人相处的更融洽，甚至投入专项资金，在家政服务员遇到紧急事件或突发困难时，做好时刻伸出援手，雪中送炭的准备”
在家政阿姨陈淑华服务的客户对管家帮的这种持续关爱服务员、在服务员遇到困难时的快速反应和付出的大爱后，感到十分吃惊，也十分欣喜，彻底颠覆了她原来对家政企业“啥也不管”的传统看法。
管家帮的关爱家政服务员的善举，收到客户家庭的高度赞扬
她说：“我跟陈阿姨相处的很好，阿姨很有耐心、工作认真，细心。即使家庭遭遇到这么大的坎坷，服务也一如既往，从没有懈怠，要不是你们来，我怎么也想不到她的家庭遇到这么大的困难还能坚持工作。
我相信她的身后有这么强大的团队在支撑着她，她一定会度过难关!一切都会好起来的。而我也觉得自己很幸运，选择了管家帮提供的家政服务，这么专业，敬业。
一个善待员工如“家人”般的企业，彰显了企业良心，社会责任，把我的家交给管家帮服务，我放心!”
