联系方式：010-67699308 “不是亲人胜似亲人”每当奶奶和家人看到这张照片，都会不由自主的想起它，也会情不自禁的被泪水模糊双眼。耳畔回响起“管家帮，帮你管好家，让天下家庭后顾无忧!”的服务承诺，对于管家帮的每一位家政服务员来说，这句话不仅是一个承诺，更变成了一种生活习惯，融入了自己的血液，贯彻于自己的工作当中。
管家帮养老护理员高淑清和103岁的奶奶及其家人合影留念
动容 高阿姨和她103岁老奶奶的故事
这是一张温馨的“家庭合影”，慈祥的老奶奶搂着自己心爱的“孙女”，身边家人环绕，满是幸福，这也是一个鉴证管家帮优质家政服务质量的真实载体，奶奶慈祥的目光，“家人”开心的笑容，都是对管家帮家政服务的高度认可和无言口碑。正所谓“耳听为虚，眼见为实!”
据记者采访老奶奶家人得知，合影中身着“绿工装”的“孙女”实际是管家帮养老护理员高淑清,黑龙江省南安市人，半年前，受老奶奶家人所托，来照护“这位103岁”的老奶奶，刚来到客户家的时候，老人左腿摔伤，精神状态非常不好，由于病痛的折磨，老人经常会说人、骂人，严重的时候还会用拿东西打人。奶奶的家人跟高阿姨交代，尽量不要让跟老人太多交流，减少跟老人独处时间，等需要的时候再去服务。
而高淑清阿姨并不这样认为，作为一个在管家帮商学院接受过系统培训的专业养老护理员，她很清楚，老奶奶的异常举动是由病痛折磨造成的轻度抑郁，如果仅是“简单的生活照护”对老人的身体健康和精神状态而言，很可能适得其反。
管家帮商学院培训过的养老护理员与普通养老护理员最大的区别就是，除了对老人的生活照料、清洁卫生照料，睡眠照料、饮食照料，排泄照料，安全保护和陪护外，管家帮家政服务员的陪护技术与国际接轨，采用美国、日本等国际先进的养老技术，强调人文关怀，提倡积极养老，绝不做简单的“伺候”，而是从语言交流，日常沟通，心理抚慰等多层面的关怀老人，满足老人自尊，自爱的心理需求，让老人感到舒适，安全。并以老人需求为服务出发点，配合技术护理，对为一些生活半自理，不自理老人提供生命体征监测，慢性病服药护理，皮肤护理，褥疮护理，疾病日常观察，消毒，冷热护理，常规护理记录，心理疏导，身体康复护理等服务。
据高阿姨说：“自己由于经过管家帮商学院的系统培训，掌握丰富的养老护理专业技能。因此，一边照顾老人，一边细心关注老人的一举一动，不仅生活照护，而且像老人的“孙女”一样，经常陪老人聊天，说话，进行心理抚慰。”
在管家帮家养老护理员的悉心照料下，老人褥疮痊愈了
无微不至的悉心照料，让老人在一段时间后，开始慢慢的对高阿姨产生了信任感，不在抱有敌意。于是高淑清阿姨开始尝试帮老奶奶检查身体，发现奶奶有很严重的褥疮，就发微信向管家帮商学院的培训老师请教，老师很耐心的告诉高淑清护理方法和需要使用的药剂，并嘱咐我要勤给老人翻身，按时擦洗身体，换药。经过一段时间护理，老奶奶的褥疮差不多都恢复了。
为了帮助奶奶早日康复摔伤的左腿，高淑清阿姨经常为奶奶摔伤的左腿按摩，帮助她进行腿部康复，现在老奶奶都能正常走路了。在不断的相处中，老奶奶情绪变得平和了许多，不怎么发脾气了，思维很正常，还经常会跟我讲以前的事情。
高阿姨和百岁“奶奶”合影亲如一家，老人精神矍铄，笑容满面
高阿姨的事迹，看似简单平凡，但“俗话说久病床前无孝子”，更何况是一个不是家人的“养老护理员?”老奶奶对高阿姨如同孙女般依恋的情感和客户家庭对高阿姨的高度信任，都是高淑清一点一滴的辛勤汗水和不计回报的真情付出换来的!
动情 把温暖送给家庭用真情陪伴老人
当记者询问高阿姨走入老奶奶内心世界的窍门时，高淑清阿姨说，管家帮的核心价值观是“爱、标准、创新、感恩”，我理解的感恩，就是要感谢客户家庭给了我们这些保姆，阿姨宝贵的工作机会，不能辜负家庭对我们管家帮的信任!
管家帮养老护理员高淑清
作为养老护理员，我们面对的服务对象经常是一些独居孤寡、身患疾病、年老体弱的老人，每位老人的护理时间是按照公司政策是有规定的，但作为管家帮的养老护理员，要用心服务，对于身体状况重度依赖的老人，我们经常要延长服务时间，除了给她们洗澡，帮助她们排便等生活照料外，还要为她们进行按摩，精神慰藉，使老人们不感到寂寞。
就拿照顾“奶奶”来说，她年事已高，又摔伤了腿，心情烦躁是正常的事儿，她把我当家人，才会对我发脾气，而我也把老人当成自己的亲奶奶伺候，就什么苦什么累都不拍了，什么脏什么龌龊都不在乎了，只有用真情陪伴老人，把温暖送给家庭，才能以自己的这份诚心打动老人，老奶奶才能愿意让我照料，与我谈心，而且更依赖我。
动心 家事交给管家帮 真的很放心!
在对“老奶奶”家人的采访中，记者的心多次被家人真情流露所打动，一句“家事交给管家帮 我放心!”让记者感受到管家帮沉甸甸的品牌价值!
据奶奶的女儿讲述：“去年快过年的时候，老奶奶嘱咐我，想和高淑清阿姨合影留念，在拍的第二张照片的时候，老奶奶突然搂住高淑清阿姨的脖子，把她的脸贴在她的脸上，一瞬间，家里所有人的心觉得都融化了，老奶奶已经从心底接纳了高阿姨。现在，高淑清阿姨跟奶奶感情非常好，奶奶在高淑清的照顾下，也很健康!
每个人都有老去的一天，作为儿女，我们也老了，照顾年逾103岁的老妈妈，我们心有余而力不足，但自从请到了管家帮的养老护理员高淑清，我们可以说，“家事交给管家帮 真的很放心!”
大城市的生活节奏很快，越来越多的子女没办法陪伴到老人身边，养老护理员能代替我们照顾老人，这不仅是老龄化社会的刚需，也是很有意义的工作。有幸，我家请到的是管家帮的保姆，“让天下家庭后顾无忧”的服务承诺，管家帮真的做到了!
