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之道出行遭遇司机团伙“刷单”损失近亿元 运营遇困境

时间:2017-04-11 11:13:26    来源:小熊在线    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  互联网发展到今天,已让很多人对网约车习以为常。但令人无法想象的是,一个网约车平台竟然被自身拥有的上万名司机用刷单的形式,刷走公司接近亿元,巨大的经济损失,直接导致公司无法正常运营,被其他公司收购。那么,这样的局面是如何造成的呢。目前根据媒体报道数据显示,在成都有数百名 “司机”参与刷单,全国波及北京、上海、安徽、海南等十几个省市,涉及金额巨大。目前,内蒙古警方已经立案,初步对涉案金额巨大的刷单司机团伙进行打击,目前已经有多名司机被抓。

  司机受邀开假账户 幻想一夜暴富

  据成都商报报道,2016年6月,一个名叫“之道出行”的网约专车平台上线运营。其官网介绍,这是一款集专车出行、酒店预订、生活娱乐等多功能为一体的APP。2016年9月,“之道出行”宣布在成都上线公测。没过多久,成都网约车司机秦师傅在某专车司机微信群里认识了“之道出行”在成都的代理商钟德超和郑彬。秦师傅告诉记者:“钟德超和郑彬不断在群里介绍这个新的网约车平台,说这是一个挣钱机会并邀我加入。”

  出于对网约车平台的信任,在钟德超的介绍安排下,秦师傅于2016年10月19日在“之道出行”成都分代理商——四川戴维斯君豪酒店管理有限公司进行了司机注册。不过,在“之道出行”上,他做的第一件事并不是上线接单,而是“刷单”。

  “这个平台在开始推广时,推出的是乘客端充100元返100积分、充500元返500积分的大促活动,积分可当充值金额使用。于是,很多签约司机看到一个“机会”——如果自行注册乘客端并刷单,收益将相当惊人。比如充100元在自己的乘客端,实际可用金额就是200元,再通过自己手上的司机端刷回来,扣除26.5%的平台费,到手也能拿到147元。同时平台规定15天后就可以提现,相当于半个月的收益就高达惊人的47%。”秦师傅表示,不用出车,只需拿着两部手机刷单就可以获得这么高的收益,让很多司机兴奋不已。于是,不断有司机加入,大量充值,憧憬着一夜暴富。

  刷单见收益 向代理商买多个假账户

  在2016年10月刷了几天单后,“之道出行”的司机邓师傅对收益喜出望外。“在代理商详细介绍如何用多个乘客账号给自己的多个司机账号进行下单操作后,我们都被刷单的高额回报冲昏了头脑。”邓师傅说,因每人只能注册一个司机账号,只能通过分代理商购买更多账号。于是,他以2000元/个(豪华车型司机端)、2500元/个(奢华车型司机端)的价格先后买了8个司机端,共花费18000元。“那时大家普遍人手几个司机端、十几个手机号用来刷单。”其称,仅仅20天,自己就靠刷单获利3万多元。

  向总代交保号费 可以保证刷单不被封户

  对于刷单的具体方式,秦师傅介绍:“一开始代理要求大家,每单只能刷1000元以内,每个司机端每天刷三四单就可以了,一个司机端一般每天可以刷4000元左右。但因规定不严,有的司机一个账号每天能刷到上万。”

  以奢华车型司机端为例,收费标准是“起步价30元+6元/公里+2元/分钟”,司机刷单时都会把目的地定位在金堂、简阳等地,获取每单六七百元的流水。有些司机还把目的地定位在自贡、内江等城市,每单流水能达到近2000元。

  面对疯狂的刷单行为,公司却并不控制,秦师傅们也曾有过担忧,但成都的代理一再强调“之道出行这个平台很有钱,刷单无风控,并且新平台刚刚上线,也需要大量的刷单数据来美化平台运营,从而达到提高市场竞争力和吸引投资的目的。”此说法也在成都商报记者采访其他涉事司机时得到印证。

  司机们对此说辞接受度非常高,加上刷单后一直提现正常,到去年12月,多数人已对这种刷单就可牟取暴利的方式深信不疑。“即使偶尔出现几例司机端因刷单被封禁的现象,但在向总代理公司支付5000元‘解封费’后,账号迅速恢复正常。当时有宣传只要缴纳1万元‘保号费’,就可以保证刷单永不封号。”秦师傅说。

  刷单危机爆发 之道出行封账户并报案

  就在司机们刷单正酣时,“之道出行”今年1月21日开始举行为期十天的大型充值返积分活动——“充5000元送5000元再送500积分。”很多司机不惜投入重金参加此活动,秦师傅前后累计投入近23万,邓师傅也充了16万。在接受采访的多名司机中,投入金额大多都在5万~30万之间。然而,就在他们做着发财梦时,梦很快就破碎了。

  这波活动结束后,正好是春节假期,司机们无法提现,当时他们没觉得有啥问题。但在春节后,2月6日到2月9日,秦师傅登录司机端账号时,“发现提现出现卡顿现象,并且到了提现时间,要准时进去抢才可能提现成功,那几天基本只有一半司机可以提现。”

  到了2月13日,秦师傅再次提现时,平台提示 “经平台风控部门核实涉嫌刷单,账号被停止提现”。至此,账号再也不能提现。

  此后之道出行连续在官网微博和微信公众平台连续发布公告,称春节前后,公司遭遇大规模团伙刷单,造成了巨额经济损失,警方已经立案进行侦查。在此期间,北京总部,不断有司机聚集前来讨说法,但是司机的提现问题并没有解决。

  直到3月26日,之道出行发布告知函,表示了三点意见:一是北京办公场地已到期,因物业清退所以公司搬离;二是受事件影响,北京不再设办公场所;三是内蒙古乐道信息技术有限公司已于2017年3月23日收购合并之道出行北京科技有限公司,后续对该事件的解决均由乐道公司全权负责处理。并留下了乐道公司在内蒙古呼和浩特的接待地址和电话。

  律师说法:司机、代理公司、总公司三方都有责任

  3月2日,包括秦师傅、邓师傅、唐师傅在内的316名涉事司机向成都公安局高新分局桂溪刑警中队报案。成都公安局高新分局相关工作人员接受记者采访时表示,“目前案件已经进入受理和初查阶段。”

  四川方策律师事务所郭刚律师在评析该事件时表示:“网约车司机与网约车平台在注册时就已实际形成一种合作的法律关系。平台擅自禁止司机提款,设置种种扣费条款,纯属单方的‘格式条款’,司机依法可以追回属于自己的合法收入。但司机利用平台漏洞刷单赚取佣金也存在过错。平台对司机的刷单行为漠视几个月,不仅疏于管理,更触犯了《反不正当竞争法》的相关规定。”此外,代理商为获利私售账号、收取“解封费”和“保号费”的行为,以及网约车平台擅自终止平台运营的行为,已违反双方约定,可要求其承担违约责任。

  之道出行:希望司机举报教唆其刷单公司

  4月1日,“之道天下”发布公告称,刷单行为是由于个别合作公司的教唆,让司机走上了违法犯罪的道路。“个别司机还因此蒙受损失,同时也给平台造成了不可挽回的巨额经济损失。”“为此,平台运营方已将部分司机反映的问题移交公安机关调查处理。”

  司机、代理公司、之道出行平台三方各执一词,那么,默许甚至纵容这种“只刷单不接单”的,到底是代理商还是“之道出行”总部呢?之道出行四川分公司总经理(即四川总代理)陈海波告诉记者,他与总部签完总代理合同后,“之道出行”公司的CEO谢文峰明确告诉他“要尽快动起来,公司现在没有风控”、“要先把数据做起来,可以自己给自己下单”。因“之道出行”在全国刷单是普遍现象,司机们也会在群里交流,他并未鼓动,新招的司机几乎都学会了刷单。

  对于代理商的说法,之道出行总部相关负责人予以否认,这名刘姓负责人表示,之道出行授权给各地总代理商去招募合作租赁公司,再由租赁公司招募司机。平台从来没有授意过总代理公司称可以刷单,更没有收过所谓的开账户费、解封费以及保号费,这些都是个别合作公司的行为。此外,在2017年1月1日前,对于司机端的审核各地总代理商是有权限的,虽然之后总部把这个权限收回了,但是为时已晚,平台已经出现了大量假司机端账户,给公司造成了接近1亿元的经济损失。

  刘姓负责人表示,目前警方正在对案件进行侦查,除了恶意刷单的司机,也已经有租赁公司的涉案人员被带走接受调查。“希望司机根据平台公布的电话(0471-2537607)举报教唆司机刷单并收取各种费用的租赁公司和代理公司”。

  之道出行被内蒙古乐道出行收购后,专车业务已经暂停,其他部分业务正常运营,公司正在全力配合警方调查,追回经济损失。另外,希望司机能够到此前公布的内蒙古乐道公司的接待地址(内蒙古呼和浩特市新城区经贸外语学院院西800米乐道公司接待处)处理冻结账户的问题,同时也希望司机能通过法律途径,维护自身的合法权益。

原文:http://www.shbear.com/2/lib/201704/11/20170411001.htm

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