合力亿捷云客服3.0亮相2017客户联络中心行业华南峰会

　　3月30日，主题为“极致服务、聚力创新”的2017年度中国客户联络中心行业华南峰会在深圳香格里拉大酒店隆重召开，合力亿捷作为行业标杆企业受邀参与到此次盛会中。

　　此次峰会由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会主办，才博(中国)学习管理机构承办，深圳市呼叫中心行业协会协办，吸引了行业内500多位呼叫中心行业精英，一同探讨客户联络中心创新发展的未来之路。

　　(图1 2017中国客户联络中心行业华南峰会)

　　合力亿捷在呼叫中心行业内深耕十五载，深知当前市场经济的发展态势，相信“转型”是当前客户联络中心行业发展的最佳选择。而行业转型的关键点就在于顺应“互联网+”的发展趋势，深化发展“服务”。合力亿捷作为呼叫中心系统的提供商，其提供产品及服务的最终目标就是让客户联络中心真正从“服务”中收效、获益。在本次峰会上，合力亿捷云客服3.0产品以“全渠道、移动化、企业IM、一站式”为关键词，吸引了众多客户联络中心行业精英人士驻足了解、深入探讨。

　　(图2 合力亿捷受邀亮相本次华南峰会)

　　据悉，合力亿捷公司成立于2002年，主营业务为呼叫中心系统、互联网工作平台和集团业务支撑软件。合力亿捷作为呼叫中心领导品牌，其产品已经被成功应用于多种行业，如电信运营商、公共服务、汽车出行、电商平台、房产家居、教育培训、物流速递、金融保险、智能硬件等。千余家知名企业都是其客户，如中国联通、滴滴出行、58同城、酒仙网、智联招聘等。

　　在当前中国客户联络中心行业机遇和挑战并存的背景下，合力亿捷持续地关注“用户”，其最终的目的是为了让更多的最终用户愉悦地使用合力亿捷的产品，享受其服务。本届客户联络中心行业华南峰会是一次重要的交流机会，携手一同促进服务产业转型发展，推动客户联络中心产业的融合发展、绿色发展。