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一家民宿,中国特色的Airbnb

时间:2017-03-23 13:49:03    来源:慧聪网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  初识“一家民宿”是在一个经常出国喜欢买买买的闺蜜那里,她通过“一家民宿”住进了巴黎一个华裔买手的家里。在巴黎的那几天,她和房东淘到了很多老货,有中世纪的耳环、巴洛克鞋子、复古的连衣裙。

  “一家民宿”采用C2C的共享经济模式,平台上房源主要来自于目的地的华人华裔,也有一些中文较好的老外房东。一家民宿CEO杨良海认为:“民宿产品的核心是人与人的连接,而华人与华人之间的连接,会更加有效紧密。游客在目的地的吃喝玩乐,都可以由民宿串起来。为用户提供有人情味的住宿之时,平台也能逐渐构造自己的生态圈。”

  帮你找到中文“活攻略”,体验当地人的生活

  一家民宿目前有3万多个海外房东,一类是旅游达人,游历多国后最终移民在目的地。还有一类是某方面的专家,比如在美国的大厨,医生,在日本的美食鉴赏家,在法国的艺术品收藏家等。

  根据一家民宿的用户调研,平台上85%的旅行者希望体验当地人的生活,住的像“当地人一样”,68%的用户希望体验个性化的住宿,如树屋、城堡、集装箱民宿等。一家民宿致力于打造以民宿为核心,提供轻量级的旅行一站式服务。平台上3万多的海外房东都是个性化服务的提供者,入住巴黎的民宿能得到房东亲自绘制的巴黎画廊参观指南,入住京都民宿免费和服体验拍摄等。

  100个中国人有100个不一样的胃

  根据去年发布的《中国国家形象全球调查报告》,中餐是当今中国在世界上的最具代表性的文化要素之一。中国餐饮文化源远流长,是中华民族文化宝库的重要组成部分,与法国、土耳其烹饪并称世界三大烹饪体系。

  “我是湖南人,每次预订民宿,都要问房东家里或是附近超市有没有老干妈辣椒酱,真的没有辣椒酱一天会食之无味,好在一家民宿的房东都是我们华人,“吃”这事儿上特别能理解我们”来自湖南的蒋先生这么说。

  “7月打算带孩子去美国度假,在一家民宿上租了个房子,我妈已经说了,饭自己做,红烧爆炒的才香啊。”王小姐告诉我们,以前也住过老外的房子,通常做做西餐还可以,爆炒房东都不愿意,不能理解我们国人的做菜方式。

  “我是在西班牙住了2天酒店后,实在扛不住想吃饺子了,在一家民宿上找了张阿姨家的民宿,就为了吃她包的饺子。一口饺子下肚,仿佛回到了家。”90后东北小钊这么讲。

  民宿+C2C旅游周边一站式高品质服务

  一家民宿相比Airbnb,在服务上更深入。房客咨询房东,除去时差房东在5分钟内回复房客。房客在第一时间能联系到客服,提供1VS1的尊贵服务,在入住前、入住中、入住后提供完善细致的服务。同时一家民宿的客户还能尊享旅游周边产品的优惠,接送机、租车、个性化的旅行日游等目前已经占到一家民宿营收的20%以上。

  一家民宿还和人保进行了合作,免费赠送“旅游意外险“给用户。上个月一个去日本的客人吃了海鲜过敏了,在当地就医,回国报销了医疗费,整体的赔付流程非常简单便捷。


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