【开篇】用户主导 携手共生
作为陪伴中国消费者三十余年的国民护肤品牌,丁家宜的长红从未依赖流量造势,而是源于一场与千万用户共同续写的国货温情故事。上世纪 90 年代,丁家宜“面容一洗白”的横空出世,正是源于品牌对当时国人美白需求的深刻洞察,这款融合人参活性细胞的洗面奶,凭借“洗后不紧绷、提亮看得见”的实效,成为无数家庭的护肤必备,更沉淀为几代人的共同记忆。
三十余载岁月流转,丁家宜的产品矩阵不断迭代,但“以用户需求为锚点”的初心从未改变。而这份“从用户中来,到用户中去”的初心,也精准诠释了国货品牌与消费者的共生关系,让每一位消费者都成为品牌成长的主角。
【第一章】参养初心 匠心守诺
人参作为中国传统的养肤瑰宝,其在养肤上的,功效,恰好契合消费者对护肤品“安全有效”的诉求。为了回应大众的期待,丁家宜正式开启了对人参养肤价值的探索之路。原丁家宜市场总监胡坚在一次专访中曾笃定地表示:“丁家宜在对人参价值的深挖这一块,应该成为专家。”这句掷地有声的话语背后,蕴藏的正是品牌对万千用户的坚定承诺与责任担当。
为了兑现这份承诺,丁家宜创始人庄文阳先生亲力亲为,多次率领核心团队深入长白山,实地考察。历经多轮严苛筛选与调研,最终将品牌林下参生长基地定格于北纬30°-50°的黄金纬度带——这里气候温润、土壤肥沃、生态纯净,自然环境得天独厚,正是孕育高品质林下参的天赐之地。不仅如此,庄文阳先生更秉持“科研赋能品质”的理念,多次亲赴吉林省人参科学研究院走访交流,积极寻求权威专家的技术指导,促成深度战略合作,只为将人参的养肤潜能转化为更贴合用户需求的卓效产品,让每一份匠心都经得起科学与时光的双重检验。
用户的期待,是品牌前行的,动力。从原料种植到科研萃取,每一步都倾注,心血,只为让长白山的,人参,成为守护中国女性肌肤的安心力量,让消费者感受到:丁家宜的每一份匠心,都为你而来。

【第二章】用户共创 口碑为证
步入数字化时代,丁家宜进一步升级“用户主导”的理念,将用户参与感深度融入产品全生命周期,真正让用户从单纯的“使用者”转变为品牌成长的“共创者”。品牌精准搭建多元沟通桥梁,通过校园体验社群、小红书话题征集、天猫会员专属社群等多渠道,广泛邀约消费者参与新品从研发到落地的全流程:从产品质地的清爽度适配,到香氛气味的感官调和,再到包装设计的创新,每一处细节打磨都源自消费者的真实反馈与核心诉求,让产品真正贴合大众需求。
以口碑爆款产品“美白物理防晒乳”为例,品牌摒弃传统明星代言模式,转而邀请30位来自不同职业、覆盖不同肤质的素人消费者担任“首席产品体验官”。体验官们通过实拍图片、真实使用vlog等形式,全方位记录产品上脸肤感、防晒效果等真实体验,毫无修饰的真实反馈不仅成为品牌优化产品的重要依据,更化作,说服力的口碑证言,在社交平台引发广泛共鸣。

【第三章】情系用户 聚力同行
为了搭建更紧密的情感羁绊,丁家宜在官方公众号持续发起粉丝互动活动,邀请用户分享与品牌相伴的温情故事。在这些真挚的分享中,有人晒出珍藏多年的妈妈辈丁家宜洁面乳空瓶,字里行间满是“小时候偷用妈妈护肤品、偷偷模仿大人模样”的怀旧瞬间,让品牌成为串联两代人护肤记忆的情感纽带;有人记录下精心挑选“肌源焕活臻宠礼盒”送给母亲的暖心历程,细腻讲述产品如何改善妈妈脸上的岁月痕迹,这份真实的孝心分享不仅引发无数网友共鸣,更带动众多同肤质消费者主动尝试。让这些源于真实体验的 UGC 内容,成为品牌,公信力的传播力量。
更值得一提的是,品牌将每月9号定为专属会员日,用福利回馈每一位支持者,让用户感受到“被重视、被偏爱”的归属感。如今,这些用户早已不是单纯的消费者,更是品牌理念的坚定传播者,是丁家宜三十余年长红之路上最珍贵的同行者。
【结语】深耕不辍 温暖传承
在国货崛起的浪潮中,丁家宜始终坚信:一个品牌的生命力,藏在每一位用户的信任里。从倾听需求到共同创造,从产品共鸣到情感相依,丁家宜用三十余年的坚守证明,真正的国民品牌,从来不是单向输出的“佼佼者”,而是与用户并肩同行的“同行者”。未来,丁家宜将继续以用户为核心,在人参科技养肤领域深耕不辍,让每一位消费者都能在品牌故事中看见自己,让国货温情在代代相传中愈发坚定。
关于丁家宜
丁家宜是中国本土护肤领域的标杆品牌,创立于1995年,始终以人参活性成分为核心,致力于为消费者提供安全有效的养肤解决方案。30年来,丁家宜不断传承与创新,打造了涵盖洁面、护肤、面膜、防晒等全品类的人参科技养肤矩阵,始终坚持“时间养参・参养你”的品牌初心,成为“人参科技养肤专家”的代名词。












